Les Concessionnaires Renault autour de moi

Accueil agréable, explications claires et suivi plus que correct

Excellente expérience avec Monsieur METZLER réactif, réceptif et très à l'écoute, par contre beaucoup de contre temps pour la réception du véhicule dû à d'autres membres du personnel.

Très bon garage , la patronne est sympa

Bonjour. Nous venons de faire l acquisition d un arkana et en sommes très satisfaits. C est avec m. Leval que nous avons traité pour la troisième fois qui est d un grand professionnalisme et disponible à nos demandes. Nous recommandons particulièrement m. Leval. Cordialement.

C'était mal parti... pour un véhicule et une attente de plusieurs jours avant d'être réparé... mais cela fut indépendant de la volonté de Renault Guéret, mais dû à la pénurie mondiale des pièces electro mécaniques... Au final, réparation effectuée et surtout beau geste commercial de prise en charge financière. Donc,il ne faut désespérer de rien... Bonne équipe, a l'écoute, notamment la chargée d'accueil, très physionomiste et qui connait bien les dossiers clientèles.

Dépôt avec rdv (2mois à l'avance) d'un véhicule en leasing sous garantie pour dysfonctionnements système GPL. Le véhicule devait être rendu dans la journée et n'ayant pas de nouvelle j'essaie d'en avoir en téléphonant, a partir de 17h, mais le service raccroche systématiquement après mise en attente.

Accueil et travail rien à dire C’est très bien

Ils sont super. A l'écoute, souriant agréable, donne toujours de bon conseil ... bref ils sont au top !!

Nous avons été accueillis par Hubert pour l’achat d’un véhicule. Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise (et le sourire en plus ). Il a su nous convaincre et nous rassurer pour ce premier achat chez Renew et certainement pas le dernier !

Un très bon accueil des commerciaux ! Ils sont à l'écoute et nous donnent de bonnes explications. Un grand merci à l'équipe de Renault Villeneuve d'ascq !

Merci à monsieur taisne pour son efficacité ,sa disponibilité et sa gentillesse lors de mon achat

Accueil parfait du vendeur véhicule d'occasion Mr Lempire, à l'écoute du client ,promesses tenues, suivi parfait jusqu'à la livraison Le 5 septembre 2023 Le vendeur à repris contact avec MOI pour s'assurer de ma satisfaction après 5 mois d'utilisation du véhicule j'ai beaucoup apprécié cette démarche commerciale