Accueil très professionnel et réactif, une très bonne équipe qui sait répondre à toute demande et qui sait toujours être à l'écoute et apporter les conseils et les diagnostics les plus détaillés. Par ailleurs très bon esprit de concession en ce qui concerne les véhicules de remplacement et la prise en charge par une compréhension des besoins de mobilité
Message particulier pour Loïc de Renault GUERET.
Un dévouement exceptionnel lors d'une panne en soirée.
Merci beaucoup à ce commercial !
On voit le professionnalisme d'une personne dans les problèmes !
La fidélité se créent grâce au service après-vente !
Par contre, l' assistance Renault laisse un peu à désirer !
J'ai eu au téléphone des personnes pas à l'écoute ! Un manque d'empathie.....en pleine pluie...
On paie un service.....un minimum ! SVP
Je dirais la qualité de services est à améliorer !
Un devis à plus de 600€ pour une durite coupée sur mon espace4, remplacée par un ami en moins de cinq minutes. Coût de l'opération 5€, il m'ont pris pour un pigeon !
J'ai pourtant acheté quatre véhicules chez eux, le dernier, il y a un mois.!
Je pensais être un pas trop mauvais client.
Je ne parle pas évidemment des 86€ facturés pour la recherche de la panne.
Je ne remettrais plus les pieds dans cette concession.