J'ai dû me rendre dans cette concession concernant une panne de mon véhicule, le personnel s'est montré très souriant et avenant. Vraiment une bonne humeur qui fait plaisir avec une mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil, pour Sébastien au niveau de la location du véhicule de prêt en passant aussi par Frédéric à l'atelier mécanique ! Merci à vous!
Disons j'aurai mis 4.5 étoiles sur 5.
Travaux de carrosserie et réparation du phare arrière parfait. Je ne dénigre pas leur travail c'est tout propre.
Accueil par les hôtesses: parfait.
Gros bémol : le temps des travaux, le garage a voulu me prêter le grand scenic 4. J'ai 3 enfants de moins de 4 ans dont des jumelles de 9 mois. Le véhicule en question n'est pas homologué pour accueillir 3 sièges auto enfants à l'arriere.
Ce qui est dommage c'est que c'est moi en temps que cliente qui les ai informé du problème... Ils ne le savaient pas... Dommage c'est quand même une voiture de leur marque !!!
Aucune solution de leur part, j'ai dû me débrouiller par moi même pour me véhiculer avec mes enfants.
Avoir une vraie familiale en réserve serait bien. Je comprends aussi qu'on ne peut pas s'adapter à tout les types de famille mais 3 enfants ça reste quand même assez courant.
Accueil très sympathique et professionnel. La concession est très propre.
Floriane qui nous a vendu la voiture est tout à fait à la hauteur de sa tâche.
A bientôt.
Très bon accueil du vendeur Mr DURSUN très juste et honnête dans ses arguments. Très professionnel dans le respect du client.Le responsable des vente très ouvert et très à l'écoute du client. Force de proposition et honnête. Un service de livraison de véhicules à l'image des deux premiers qui prends le temps d'expliquer pour la prise en main du vehicule. Rrcommande ce garage. Bravo à ce trio.
Heureusement que Sébastien Durieux est là le pilier du garage Renault mais malheureusement trop débordé pas assez de collaborateurs disponibles
Romain arrive à l'aide agréable souriant ça fait du bien d'être bien reçu ❤️
Très satisfait de cette concession Renault SATAC. Monsieur Botella est très professionnel, à l'écoute, et à pris en charge mon véhicule pour une révision, très rapidement. Un très bon accueil vient compléter son travail. Bravo !