Les Concessionnaires Renault autour de moi

Très bonne accueil ! On m’a même proposé un café !

Bel exemple d'un garage Renault qui fait passer le bénéfice de son entreprise avant le bien-être de ses employés et la qualité de son service clients! J'avais rendez-vous à 9h ce matin pour laisser ma voiture. J'y étais à 9h mais j'ai dû attendre 1h avant d'être prise en charge. La jeune femme à l'accueil est charmante et fait ce qu'elle peut pour rendre l'attente moins dure et le jeune homme (seule à l'accueil mécanique) devait tout faire seul pour enregistrer les clients et leurs voitures pendant que les vendeurs en costume-chemise se baladaient dans le magasin. Je ne sais pas comment est managé ce garage mais le côté concessionnaire est un peu trop favorisé par rapport au côté atelier réparations. J'ai bien conscience que cela rapporte moins de faire réparer les voitures que d'en vendre mais je suis finalement répartie avec ma voiture car je préfère donner mon argent à un garage (sûrement plus petit) plutôt qu'à ce garage qui se fiche complètement de laisser poiroter ses clients presqu'une heure alors qu'ils avaient rendez-vous et qui se fiche que ces employés soient en train de galérer pour contenter les clients avec le peu de moyens qu'ils ont! Ils seraient temps de prendre soin des employés qui connaissent leur travail et de recruter des vendeurs de vendeurs qui seraient incapables d'aider les personnes qui enregistrent les voitures à l'atelier de réparations. Et peut-être embaucher des mécanos pour que les diagnostics soient plus rapides! Bref je déconseille ce garage, malgré la bonne volonté des employés et leur accueil professionnel.

très bien accueilli par le vendeur Gabriel très souriant et sympathique je recommande fortement la concession renault Dacia à guéret

Accueil (renault minute) Exécution correcte la revision Honnêtement ne pas de points à améliorer- Demande la continuité du service auprès de la clientèle

Très bon accueil. Les mécano ont pris le temps de m'expliquer ce qu'ils avaient fait. Travail effectué dans un temps record. Petit plus, une ampoule remplacée gracieusement Merci

Dernière visite pour mon Austral, superbe accueil et professionnel.

Je remercie tout particulièrement Loic A. Quelqu'un a l écoute et qui fais preuve de professionnalisme. Joignable et qui a su régler les quelques petits soucis sans problème. Je recommande .

Service clientèle achat et reprise très satisfaisant. Suivi de la commande d'un véhicule neuf et sa réception se sont faits correctement et agréablement. Rien à redire.

Garage au top. RAS. Mécaniciens qualifiés très à l'écoute. Le chef d'atelier monsieur Bottela est très professionnel et (malgré la charge de son travail) est toujours disponible pour répondre à nos questions et il est de très bons conseils.

succursale a recommander tout le personnel est souriant et accueillant, le commercial à qui j'ai eu affaire à tout fait pour me satisfaire,si tous les garages pouvaient etre comme cela,encore merci

Très sérieux je recommande

Vendeur Dominique Lempire bon conseils, rapide efficace. Tout à été expliqué ! Processus d'achat réalisé avec succès. Je remettrais à jour l'avis d'ici quelque mois quand à l'utilisation du véhicule