Les Concessionnaires Renault autour de moi

Réparation bas de caisse suite à sinistre. Le garage m'a proposé de peindre le rétroviseur que j'avais moi-même changé et qui était resté brut ... Voiture rendue propre à l'extérieur et propre devant. Très satisfait donc !

Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part ! Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir ! Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus. J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.

Personnel agréable et réactif Malgré des difficultés d’approvisionnements en pièces ils font tout pour vous tenir informer et prennent en compte vos besoins.

Je ne sais pas si c'est moi mais j'ai eu l'impression d'être indésirable... Réponse : désolé de vous contredire mais ma remarque ne s'adresse pas à Dacia mais au fait que rechercher un véhicule d'occasion vous semblait insurmontable. Un autre garage s'en est chargé et à trouvé exactement mon bonheur...

Personnel accueillant Ponctuel Une très belle révision

Très bon accueil

Rien à redire ! De l'accueil de votre collaborateur, de l'explication de ce qui va être réalisé sur mon véhicule, du conseil, de l'explication également à la restitution du véhicule avec les futurs travaux à réaliser dans l'immédiat ou dans un proche avenir. Vraiment très satisfait de mon expérience dans vos locaux.

Un grand merci à l'équipe de GGP auto Renault Villeneuve-d'Ascq, à M Akop pour sa patience, ses explications et de nous avoir trouvé un véhicule, à Hubert pour le temps qu'il m'a consacré lorsque je suis allé chercher ma voiture. Service agréable de personnes a l'écoute... de notre besoin.

A bannir. Chaque RDV pris soit c'est décalé soit annulé et bien sur sans prévenir !!!! AUCUNE AMABILITÉ NON PLUS. Personnel qui raconte sa vie à ses collègues alors que plusieurs personnes attendent à l'accueil, aucun professionnalisme !

Très bon accueil au centre de Villeneuve d’Ascq ! Personnel aimable, j’ai eu réponse à toutes mes questions par Aymeric qui a su me conseiller parfaitement sur mes demandes Je recommande !

Nous avons été accueillis du début à la fin avec professionnalisme, respect et attention. L'équipe est très à l'écoute de nos besoins et capacités financières Très appréciable Merci

Bien reçu avec compétence et efficacité