Révision des 1 an effectuée le mois dernier par un prenommé Luca, très bien accueilli et véhicule rendu dans les temps. Par contre on me demande de la ramener ce mois-ci par rapport au kilométrage et un programme d’entretien à réaligner à 25000 kms surprenant, mais j’ai pris rendez-vous au 7 février.
Eléments positifs :
- M. Christophe CHEVALIER a su répondre à notre attente et nous conseiller sur le choix du véhicule électrique qui correspondait à nos critères.
- Livraison du véhicule avec une attention délicate, un bouquet de fleurs.
Elément négatif : aucun.
Disons j'aurai mis 4.5 étoiles sur 5.
Travaux de carrosserie et réparation du phare arrière parfait. Je ne dénigre pas leur travail c'est tout propre.
Accueil par les hôtesses: parfait.
Gros bémol : le temps des travaux, le garage a voulu me prêter le grand scenic 4. J'ai 3 enfants de moins de 4 ans dont des jumelles de 9 mois. Le véhicule en question n'est pas homologué pour accueillir 3 sièges auto enfants à l'arriere.
Ce qui est dommage c'est que c'est moi en temps que cliente qui les ai informé du problème... Ils ne le savaient pas... Dommage c'est quand même une voiture de leur marque !!!
Aucune solution de leur part, j'ai dû me débrouiller par moi même pour me véhiculer avec mes enfants.
Avoir une vraie familiale en réserve serait bien. Je comprends aussi qu'on ne peut pas s'adapter à tout les types de famille mais 3 enfants ça reste quand même assez courant.
Réparation carrosserie dans le cadre d’une prise en charge assurance, malgré des déboires avec l’assurance un accueil au top, la jeune femme qui a pris en charge mon dossier très pro et bienveillante. Merci beaucoup
Accueil et écoute parmit de nombreuses autres qualités dans cette concession dmet cela fait très plaisir. Une vraie confiance de la part des personnes qui m'ont acueillies. En l'occurrence Monsieur Senechal et Monsieur Dursun.
Merci à vous. Je recommande très fortement.