J'étais chez Dacia (même concessionnaire mais bâtiment différent) ; toutes les personnes que j'ai eues au téléphone ou le conseiller qui m'a reçu étaient vraiment aimables. Le conseiller a pris tout le temps qu'il fallait pour répondre à toutes mes questions, à m'expliquer, me montrer... Dommage que ce soit loin, mais ça vaut la peine !
concession Renault faurie que je vous recommande vivement !!
accueil chaleureux et conviviale
service des véhicules neuves exceptionnel et agréable
les conseillers sont a l'écoute de vos envies !
gentillesse et conseils sur l achat d un véhicule est tout simplement remarquable !!
super concession Renault
merci !!
Achat d'une clio 4 d'occasion il y a maintenant presque 2 mois et j'en suis ravie ! L'équipe s'est rendue disponible quand j'en avais besoin, et je les en remercie
En attente d'une pièce afin de faire les réparations pendant plus de 2 semaines, on m'a bien dit que je serais contactée lorsqu'elle serait acheminée jusqu'au garage afin de fixer le RDV des réparations. Or j'ai dû appeler moi même pour qu'on me dise que la pièce était toujours en attente, mais qu'en réalité je n'en avais pas besoin pour rouler avec mon véhicule. Une attente inutile !!
Travail de carrosserie très mal exécuté, non terminé, malgré des délais explosés. Très déçu...Travail va être repris, donc appréciations non définitives...MAJ : Demandes entendues par Renault Guéret, défauts repris...Les défauts sont corrigés, véhicule finalement bien réparé après quelques frayeurs. Chef service carrosserie agréable et compréhensif...
Un devis à plus de 600€ pour une durite coupée sur mon espace4, remplacée par un ami en moins de cinq minutes. Coût de l'opération 5€, il m'ont pris pour un pigeon !
J'ai pourtant acheté quatre véhicules chez eux, le dernier, il y a un mois.!
Je pensais être un pas trop mauvais client.
Je ne parle pas évidemment des 86€ facturés pour la recherche de la panne.
Je ne remettrais plus les pieds dans cette concession.
Alors vous avez une Zoé à charger ? Oubliez Renault Satac Fréjus. Les bornes quand elles sont libres (voitures non électriques garées) plus une carte à demander aux commerciaux qui sont trop occupés à discuter entre eux. À réfléchir quand vous êtes client chez eux….super efficace tout ça ….Pas merci