Les Concessionnaires Renault autour de moi

Le conseiller commercial était très attentif, amiable et bien renseigné

Révision annuelle de ma voiture chez Renault Minute. Rdv très rapide, prise en charge très professionnelle et très détaillé sur les interventions à effectuer. Suivi par SMS très pratique et véhicule rendu dans les temps avec en prime quelques bons conseils des employés. Je recommande ce garage ++

Personnel agréable, pas de pression des vendeurs lorsqu'on regarde les modèles. Des informations pertinentes. Lieu bien éclairé et agréable. Les techniciens expliquent toutes les interventions, c'est franchement top !

Bonsoir, J'attends depuis plus d'1 mois que le directeur de la concession me recontacte et je n'ai toujours rien reçu !! Quel courage ... J'ai attendu plus d'un mois ma carte grise après avoir remis tous les documents nécessaires au moment de l'achat de ma voiture et 3 semaines après on me les a réclamé à nouveau !! Le véhicule a soi disant était révisé...je reste perplexe !! Au bout de 2 semaines, j'ai du changer la pile de la carte, le produit lave glace doit dater car il a laissé des traces blanches sur la carrosserie...enfin bref quel professionnalisme c'est effarant !! J'attends un signe...mais visiblement cette concession se fiche de sa clientèle ! Personnel désagréable, secrétaire qui vous raccroche au nez. Achat d'une renault mégane 4 d'occasion et pas possible de l'essayer car les clés sont introuvables. je récupère mon véhicule au garage GP du Vigen qui est obligé de faire le contrôle technique en urgence car cela n'a pas été fait par Renault Guéret. La mise à jour du R-Link n'a pas été faite, je dois me débrouiller toute seule pour trouver la solution car personne n'est capable de me dire ce qu'il faut faire à part contacter Renault Limoges. Je demande le numéro de téléphone mais la secrétaire a visiblement autre chose à faire que me donner le numéro et quand j'insiste elle me parle de maltraitrance au travail et me raccroche au nez !!! J'ai donné 15200 €...faut croire que ce n'était pas assez pour être traitée normalement, comme une cliente qui achète un véhicule, pas une paire de chaussure ! Merci à Renault Limoges qui en 30 secondes m'a donné la solution à ce problème technique. Si j'avais pu mettre des étoiles négatives je l'aurait fait !!

Pour le service après-vente il sont pas au top . déplacement sur le cite après coup de téléphone pour me dire qu'il n'ont plus la pièce.

Conseiller commercial des VO très moyen, dommage !

J'ai été bien reçu, personnel sympathique et accueillant, voiture rendu à l'heure prévue, et un coup d'aspirateur à été passé dans ma voiture, merci...

Merci Monsieur Lemoine d'avoir pris 15 minutes de votre temps pour régler un problème de connectique. Vous nous avez fait gagner un précieux temps grâce à votre écoute attentive des "symptômes" décrits.

300€ une petite révision... Très cher... Je ne sais pas trop ce qu ils ont regardé en plus... Pas de compte rendu.. Mes essuis glace sont HS mais ils ne l'ont même pas vu... 77€ hors taxe pour la révision et ils ne voient rien... ( je ne parle pas de la vidange ) Beaucoup de temps pour une simple révision ..

Très bon accueil et très bon conseil du vendeur Yannick je recommande 😊

Un très bon accueil du commercial véhicules d'occasions, de bonnes explications claires , précises. on se sent écouté et les conseils correspondent parfaitement aux besoins ! Un grand Merci au vendeur Yannick Taisne

Parfait. Merci beaucoup à Alice pour son professionnalisme et ses explications.