Renault Occasions Cambrai - GGP Auto

"N'acheter pas de véhicule si vous souhaité un SAV inexistant!! 38 jours avant une prise en charge au final par un autre garage!! Facile de vendre des voitures, plus compliqué de les réparer le cas échéant!!"

"Belle voiture"

"Bien situé et bien acuilli"

"Toujours bien reçu café offert si attente"

"Bonne concessions"

"Bon garage, j'y reviendrai."

"Très bon acceul"

"Bien"

"Personnel compétent et efficace"

"Très accueillant."

"Mécanicien à l écoute est très sympathique"

"Super prise en charge"

"👍cool"

"Concessionnaire sans prétention"

"Nous avons loué un 20m3 chez Renault rent Cambrai ....accueil charmant par une hôtesse qui connaît bien son job.... très sympathique et arrangeante avec les soucis du client....je recommande absolument cet organisme! Merci Renault Cambrai....Allez y de ma part!!!"

"Commercial peut rėactif"

"Bon garage et commercial prêt de vous pour vous renseigner"

"révisions rapides et prise de rdv facile pour ce qui est de l atelier .de belles occasions récentes pour le coté vente ."

"Très bon garage avec des vendeurs et vendeuse agréables"

"Agréable"

"Attentes interminables à chaque fois"

"Juste un peu chère la révision du duster mais sinon c'est très bien !"

"Parfait, Vendeur au top ! Connaisse bien leur taf et confiant. Niveau Entretien Mécanique, Politesse Sérieux et professionnalisme sont au RDV. Je laisse mes véhicules en entretien et aucun souci; Tout est nickel et a un tarifs raisonnable, pas plus cher que si c'est un centre auto (qui eux ne connaisse rien) +++++"

"J ai craqué pour la kadjard pour l instant contente"

" D'accord "

"Allez voir Julien ,super vendeur a l écoute"

"Bon conseil"

"Très accueillants"

"Pourquoi avoir l'impression de déranger les vendeurs passionné par leur portable ?"

"Excellente prestation auprès des réparations rapidité et très sérieux"

"Visite pour achat occasion"

"J'amène mon véhicule Renault Koleos tous les 20000 kilomètres. Lors de la dernière visite je les informé que certains voyants sont allumés. Lorsque je récupère mon véhicule les voyants sont toujours allumés. Je retourne à l'atelier ou le chef d'atelier m'annonce qu'ils ne savent pas les enlever !!! Ils, je cite ne sont pas équipés pour. Il fait aller rue de Solesmes et don payer une nouvelle fois. Des incapables !!!! Inadmissible."

"Correct"

"Déçu de l'accueil"

"Venu pour la carrosserie. Travail bien fait. Dommage pas de voiture de prêt dispo et carrossier malade et personne ne sait quand il va revenir. Accueil OK"

"Accueil très chaleureux surtout Nicolas"

"Nul"

"J'attend toujours un rdv après avoir téléphoné deux fois. Dommage."

"Mécano très professionnel"

"Tres bien voiture très intéressant et très bonne accueil je recommande"

"Nous nous sommes rendus dans ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Même si nous sommes habitués par la marque Renault, c'est la première fois que nous achetons un véhicule dans ce garage. Nous avons été accueilli par M. Brassart que nous remercions pour ses conseils et sa disponibilité. Le personnel est efficace et à l'écoute. Entière satisfaction à tous les égards."

"Reste chère pour occasion sinon très bien recu"

"Mes parents ont d'abord fait le tour pour moi pour raison de santé ils ont été accueillis par Romain Brassard qui les a super bien renseigné et montré la voiture qui sera bientôt mienne..je me suis moi-même rendue sur place mardi et super contact..souriant dynamique et réactif à mes questions! Vivement la livraison!"

"Je pense qu on a deranger le vendeur en lui demandant des infos sur une voiture. Commercial ? Ah bon j ai eu l impression qu il faisait juste acte de presence"

"👍"

"Bon accueil"

"Pour un premier rdv; accueil sympathique, opération efficace et délai respecté ...."

"Très bien reçu"

"Toujours aussi bien accueilli"

"Stéphanie B. Merci à toi"

"A éviter j'ai achetée un véhicule en ldans cette concession refuse de prendre a charger le chef atelier sert pas a gd chose prometteur de bonjour dis qui va vs rappeler et rappelle jamais le client."

"Très bon rapport qualité prix"

"Excellent mécano arrivé à la fermeture pour problème de toit ouvrant problème résolu"

"Vendeur à l'écoute et disponible"

"Supers vendeurs, très bonne équipe"

"A Fuir!! AUCUN sens commercial, aucun geste de la part du vendeur, que ce soit sur le prix du véhicule, sur les équipements.. Le vendeur que nous avons eu fin mai 2021, devrait aller en formation commercial et apprendre le respect envers les clients.. La base c'est le bonjour et de renseigner. Aucune connaissance du commerce dans ce domaine de branche. Nous devons soit disant payer les plaques d'immatriculations d'un véhicule neuf..alors que c'est compris dans le contrat.. Heureusement qu'il y a des concessionnaires où les Vendeur sont bien plus commercial, bien plus a l'écoute ! Nous mettons 1 étoiles pour le garages auxquels les mécaniciens sont compétents."

"J'ai pas de voiture à m'intéresse pas"

"Vendeur qui cache a peine qu on le blaze"

"Accueil et travail de qualité, que ce soit pour les rendez-vous ou pour les petits dépannages de dernière minute en cas de pépin.. Je recommande!!"

"Un sens commercial au top ! Notre vendeur M Havret est à l'écoute, sérieux et réactif envers notre dossier. Nous avions acheté je véhicule en novembre et par fidélité nous en rachetons un en ce début d'année. Vous pouvez faire confiance ! Merci à l'équipe"

"Je tiens à remercier Monsieur Havret ainsi que son Directeur service occasions. En effet, suite à un problème de module d'urée sur mon véhicule Mégane immobilisée chez Renault route de Solesmes depuis le 28 décembre, ces derniers ne m'ayant pas mis de véhicule de remplacement à disposition, le garage Renault Occasions a, lui, tout fait pour me permettre d'en obtenir un."

"Très bonne accueil du personnel, ils ont bien pris en compte ce que je leur ai dit. Ils sont mit le temps qu'il faut"

"Rapide, efficace, rdv pris le matin pour l’après-midi, délai respecté. Pas de point négatif"

"Véhicule pris et restitué à l'heure. Prestation faites comme demandée. Je recommande"

"À su trouver des pneus pour ma voiture dans la journée"

"rapidite de rendez vous ;rapidite d'execution des travaux"

"Bien 👍"

"A esquiver a tout prix , voiture acheté dans leur garage , véhicule soit disant contrôlé avant la mise en circulation 1 semaine après la voiture jouait des claquette ( les 2 cardent morts) efficace les contrôle avant mise en circulation, là je viens de ressortir de chez un garagiste autre que leur bon a rien pour des bruits anormaux sur ma voiture et m’indique en récupérant ma voiture que ma rotule de direction était attaché avec un colson ????? De toute évidence je ne me retournerai plus vers vous pour des achats futurs mais je tenais déjà à prévenir de mes mésaventures pour que les gens soit a peu prêt au courant de comment vous bossez mais aussi pour vous faire part directement de mon ressenti sur votre garage , après tout les avis sont là pour ça ?"

"Bon acceuil,et conseil."

"Très bon mécano, tres compétent, gentil !!!!! Et de très bons conseils"

"Polie aimable. Très efficace franchement rien n'a redire. Ne changeait rien . Le personnel est au top."

"Personnel aceuilant. Rapide et du bon travail."

"Yannick vos conseils ,votre bienveillance,votre prise en charge ont été parfaits . Un grand merci à la personne ayant effectué le paiement en plusieurs fois (la dame blonde dont j'ai oublié le nom) qui comme Yannick a été au top.un grand merci à vous deux !!!"

"Parfait partout"

"Ecoute, réactivité, efficacité !"

" Haut! "

"Professionnel et à l'écoute du client, ras."

"Véhicule amené pour sa révision : mais le travail est bâclé et une pièce est alors endommagée (durite d'air) / la route des vacances suit de suite la révision de la voiture; mais est avortée à son tiers pour un arrêt dans un garage Norauto qui constate le travail bâclé / après un dépannage de fortune, le voyage à notre point d'origine est compliqué et stressant. Le véhicule est ramené au garage Renault qui change la pièce défectueuse sans frais pour nous. Mais le préjudice est là et marquant : vacances annulées avec le mariage que nous organisions à cette occasion. Nous avons décidé de ne plus recourir aux services de Renault"

"Très bon accueil."

"Accueil rapide ainsi que la prise en charge de mon véhicule"

"personne très agréable, très aimable, a répondu avec gentillesse à mes questions. Et a pris le temps de m'expliquer ce qui a été fait sur mon véhicule Je me sens en sécurité"

"Compétences et très aimable"

"Yannick trouve toujours une solution pour que le coût de l'intervention soit raison"

"excellent service très bon accueil"

"Excellent"

"Manque juste le café 😉"

"Accueil agréable Bonnes explications de l inter Pas de surprise a la reprise"

"Accueil agréable, sympathique et souriant, à l'écoute du client. Excellent travail. Vraiment rien à dire !!!! 👍👍👍"

"Confiance en l'équipe , et transparence au niveau du travail à accomplir , bon accueil"

"Équipe compétente et sérieuse toujours bien accueilli depuis 20 ans"

"Qualité, professionnalisme, service"

"Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace. Tout est mis en œuvre pour rendre service à la clientèle."

"Top service, très agréable"

"payer un peu moins cher les prestation."

"toujours bien éclairé chez renault occasion, merci christophe"

"Une promotion a accompagné la révision suite à l'achat de notre véhicule encore récent ce qui nous a décidé à franchir le pas. C'est un coût certain pas vraiment prévu. Cependant excellent accueil et notre voiture est repartie pour rouler en toute confiance. Sans cette offre nous n'aurions fait qu'un simple entretien. Continuez ainsi. Nous avons amené notre second véhicule la semaine suivante mais je n'ai pas eu de questionnaire cependant excellent travail c'est pourquoi j'ai mis les 5 étoiles."

"Très satisfait ! Que ce soit de mon véhicule et du vendeur Christophe 👍🏻"

"Accueil chaleureux. Révision sans souci."

"RV ET INTERVENTION RAPIDES. PRIX ELEVES. AUCUN AVANTAGE POUR PLUS DE 45 ANS DE FIDELITE A LA MARQUE. DOMMAGE...."

"Vendeur désagréable ..... J'arrive à la concession pour un Sandero diesel. Il n'y en a pas alors que sur le site il y en a... Après que je lui montre le bon coin sur mon téléphone ha. Il me dit je peux vous la vendre sur photo ????"

"Personnel disponible et très professionnel"

"La rapidité"

"Très bien, rien à redire."

"Très satisfaite, merci à Nicolas H. pour la vente d’une Captur il y a un peu plus d’un mois suite à de nombreux déboires avec un autre marchand. Conseils avisés, fiables, et adaptés à mes besoins ! Rien à redire hormis que je roule en toute quiétude, et toute confiance ! Bonne continuation :)"

"Nous sommes très satisfaits du service Renault occasion"

"Très très bien reçu par Christophe Correïa. Cest un très bon conseiller.Le duster qu'il m'a vendu est très bien et j'en suis satisfaite."

"Très très bien reçu par Christophe et très bon commercial pour mon captur grand merci à Christophe"

"Nous sommes très contents de notre achat superbe service . Julien très agréable et de très bonne explications . Garage à recommander sans hésitation. Et grands choux d'occasions."

"Super bien reçu. Merci à Julien pour l’achat de ma première voiture, et pour ces conseils."

"Un grand merci à Christophe pour la commande de ma Sandero d'occasion"

"Super merci"

"Le sérieux la dynamique le savoir vivre font de CAMBRAI le TOP NIVEAU de la logistique de Renault Entreprise !"

"Je tiens à remercier CHRISTOPHE pour son accueil et son professionnalisme. Je suis très contente de mon Hyundai Tucson que j'ai reçu aujourd'hui, prise en charge rapide et secrétaire très à l'écoute. Garage au top que je recommande."

"L’accueil de Renault minute très efficace et chaleureux"

"Un grand merci à Nicolas H pour sa disponibilité et sa réactivité lors de l’achat de notre véhicule . Véhicule qui respecte LARGEMENT nos critères demandés avec le confort que nous avions besoin . N’hésitez pas à aller le voir !! Merci !!"

"Excellente prise en charge,de l’accueil à la restitution"

"Decu de renault occasion cambrai, certe on m a rappele une fois, beaucoup de paroles en l air , carte cadeau aux portes ouvertes, pneus apres expertise uses a 70 pourcent a l arriere , demande d autres devis pour crochet d attelage, notament que je n ai jamais eu, on nous a rappele 10 jours apres pour un devis de courroie de distribution beaucoup de blabla commercial, De ce fait je suis aller chez peugeot occasion et bien bravo, qu elle reactivite et quel accueil."

"Bonne accueil, merci a Christophe pour son écoute et conseil pour notre nouvelle voiture Je recommande"

"Commerciaux agréables, Grand choix de véhicules multi-marques, financement, avec garantie ou extension de garantie, achat serein."

"Un grand merci à Julien pour sa disponibilité et sa réactivité lors de l’achat de notre mon utilitaire ."

"Super véhicule et commercial au top Jr vs le recommande"

"Nous sommes ravis de la voiture que nous avons acheté. Par contre, le commercial avait plutôt l'envie de ne pas vendre, peut-être en burn out sans motivation. Nous avons récupéré notre véhicule avec du retard de livraison, sans excuse, en nous disant, à la limite, qu'on mentait sur la date de livraison. Pour le retard, le commercial nous a répondu qu'il n'allait pas appeler chaque client dont la livraison du véhicule prendrait du retard .... que ce n'était pas son rôle ! De surcroît, la voiture a, à peine, été nettoyée. Il y a des traces sur la plafond, le volant comportant du blanc possède de grosses traces noirs (saleté ou transpiration...). Finalement, lors de la remise du véhicule, le commercial était en rdv, nous avons attendu dans le hall d'exposition 3/4 d'heure. Pour au final une remise des clés en deux minutes top chrono .... Autant dire que le véhicule nous convient et répond amplement à nos attentes mais le service commercial s'exalte pas de joie ......"

"Très professionnel"

"Un grand merci à Monsieur Christophe CORREIA pour l’achat d’une twingo électrique. Vendeur très professionnel et très sympathique. Bravo et merci encore !"

"Bravo à toute l’équipe de Renault occasion Cambrai ! Je recommande fortement !"

"Une seule visite . Accueil très agréable. A l écoute du client . merci à Christophe de son accueil de sa patiente. Et professionnalisme . je suis ravie de mon véhicule . secrétaire très agréable souriante . merci à vous à tte le personnel pour le travail fait sur le véhicule. (Dacia stepway ] . Joyeuses fêtes de fin d année. 🌲"

"Merci a monsieur Havret pour sa disponibilité,son accueil et ses conseils pour l achat de mon véhicule. Toujours aussi satisfait de cette concession et de l ensemble du personnel. Je conseille cette concession Renault a cambrai"

"Merci au commercial Christophe pour son accompagnement et sa réactivité. Belle clio achetée, très propre. Point à revoir : la communication avec la secrétaire pour la planification du rendez vous de réception du véhicule…"

"Merci beaucoup à Christophe pour son accueil et sa disponibilité ! Il nous a guidé tout du long de nos démarches et a répondu parfaitement à toutes nos questions ! Communication avec la secrétaire très facile ! Je recommande"

"Enchantée de ma visite chez Renault Occasion Cambrai Ggp. Un large choix de véhicules d occasion. J y ai trouvé ma clio 5, j en suis très satisfaite. Merci à Mr Nicolas Havret pour ses conseils, son professionnalisme et son amabilité. Je recommande vivement. Mme Ruffin"