Merci pour le prêt de voiture qui m'a été très profitable. Sans lui, il m'aurait été impossible d'aller travailler. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et gentillesse.
J'ai du changé un rétroviseur sur ma Talisman récemment. Un accueil super sympa de toute l'équipe et un grand sérieux dans la réparation. Ils ont tout fait pour m'éviter d'attendre en me prévenant par téléphone quand les pièces étaient reçues. Un grand merci à toute l'équipe !
Super après midi, j'ai réceptionné ma nouvelle voiture. Tous les employés es , que se soit pour les divers documents à signer et pour la première prise en main de la voiture, excellent !!
Je viens de prendre la livraison de mon nouveau vehicule avec le vendeur M. Huet Mickael, très bon vendeur ainsi qu'un bon suivi. Je recommande vivement ce vendeur. Merci beaucoup. 😊😊
Commercial incompétent, blasé et nonchalant qui m'assure reprendre mon véhicule à un prix nous convenant à tous les 2, mais j'apprendrai après sans l'accord du garage acheteur. Lorsque je contacte sur la demande de ce commercial ce garage qui devait me le reprendre , je reçois un accueil très désagréable du garagiste qui refuse de reprendre mon véhicule malgrè les factures et un carnet d'entretien à jour et donc de finaliser l'accord vu à Bodemerauto Hérouville avec Mr Mercier.
Je ne recommande pas ce garage, et encore moins ce commercial.
Accueil sympathique, l'heure du rendez-vous respectée, on peut attendre sur place que la révision soit effectuée sans laisser la voiture une journée. Le tarif est annoncé lors du dépôt du véhicule.
Parfait !
Pour commencer, je tiens à préciser que la livraison, la remise du véhicule, s’est très bien passée. Le conseiller a été très gentil, calme, patient et à l’écoute. Merci beaucoup pour ça.
Ensuite, je tiens à préciser que j'ai été embêté par le fait que ma voiture a été bloqué plusieurs semaines pour un contrôle qualité.
Pour finir, j’apprécie énormément le fait que le chef des ventes m'ai contacté personnellement afin de s'excuser de la gêne occasionnée.
Reçu Hier ma Twingo neuve je peux dire merci à Mr Sagot Erwan, et Betty du service livraison.
Mr Sagot est un bon commercial, un commercial qui comprend son client, s’adapte à lui et est disponible pour toutes questions puis souriant pas blasé par ce qu’il fait et on sent qu’il aime son métier et aime le contact avec les gens. C’est agréable et du coup carrément plus vendeur!
Betty du service livraison très gentille, elle pense même à nos amis les animaux en donnant de l’eau malgré que je suis arrivé en retard pour la livraison. C’est bien à cela que l’on repère des professionnels, être réflexif et la capacité d’adaptation.
PAR CONTRE, je mets « que » 4 étoiles car le service pièce de rechange ayant eu une attitude à mon sens non adaptée et n’ayant pas eu un geste de la concession suite à ma demande la cinquième étoile ne sera pas pour cette fois.