'ai fais, pour la deuxième fois, une location d'un véhicule à Renault Trélissac, accompagnée d'Hugo, et je suis toujours autant ravie de la qualité de service et d'écoute de ce dernier.
Très bon accueil et très professionnel.
J'ai eu récemment un souci concernant le siège conducteur, et l'entretien que j'ai eu avec Didier C. Et Guillaume M. , a permis de le faire remonter à Renault France en vue d'un règlement.
Je les en remercie et j'ai apprécié leur réactivité.
Si vous êtes dans la région de Meaux n'hésitez pas à faire réparer ou entretenir votre véhicule à la Concession Renault Keos MEAUX
En plus ce qui est très agréable c'est qu'on vous accueil toujours avec un sourire et un bon petit café 👍👌.😜
Merci beaucoup à Emmanuel Duval, pour ce moment passer, professionnel et à l'écoute du client, je le recommande pour tout projet.
Très bonne accueil également du personnel.
Merci beaucoup à tous
Je ne peux pas mettre 0 alors je mets 1...Pitoyable : peut être d'excellents mécaniciens mais un accueil plus que médiocre qui ne donne pas envie d'aller plus loin : si la vitrine Client est la dame à l'acceuil téléphonique, on se demande comment de tels professionnels peuvent encore avoir des Clients...on dérange en sollicitant : en 3 minutes d'entretien, sans m'avoir rencontrée et vu mon vehicule, cette dame a été assez perspicace pour me dire que j'étais de mauvaise foi : anti commercial et honteux...je deconseille vivement.
Nous avons acheté une voiture il y a deux ans .
Beaucoup de retard de livraison en lien avec une pièce manquante et les retards liés au contexte en Ukraine , en soit on entend.
Renault a su nous proposer une voiture en location car nous partions en vacances et que notre véhicule n'était pas prêt .
A la livraison de la voiture la commerciale nous propose des tapis pour notre véhicule pour nous dédommager ... deux ans après toujours rien reçu malgré nos relances par sms restées sans réponse , quel manque de professionnalisme qui vient ternir notre expérience avec la concession ...
Bonjour .
Je tenais a remercier tout particulièrement Cassandra Guillon , " conseillère commerciale" pour sa gentillesse , son professionnalisme ainsi que sa réactivité .
Accueille chaleureux , sympathique et très professionnelle .
je vous recommande ces services , c'est une personne a l'écoute et de bon conseils , elle vous aidera a choisir votre prochain véhicule en vous apportant de très bon conseils .
MERCI beaucoup Cassandra Guillon
Très bon accueil de Mr Bernier, professionnel et disponible.
Bon accueil à la réception du véhicule (explication techniques et dossier administratif) . Je recommande
Nous étions très très bien reçu et conseillés par Madame Sylvie icard , très professionnalisme ...
Et content de notre achat Dacia Spring
je recommande vivement