Les Concessionnaires Renault autour de moi

Prise de rdv pour un diag et mise à jour du média nav (autoradio). Rdv à 8h mais à 9h20 la voiture toujours sur le parking. Estimation entre 70 et 135€. Je reviens l'après midi récupérer ma voiture avec la facture à 135€ alors que je la récupère dans le même état (seulement plus sale) l'autoradio ne fonctionne toujours pas, il est HS. Je comprends qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut régler mais j'aurai plus compris une facture à 70€ que celle a 135€ alors que rien ne fonctionne. Heureusement que mon conjoint m'accompagne et demande comment faire si ça se répare ou si ça se trouve d'occasion sinon ils ne m'auraient rien dit et les media nav neuf c'est +1000€ sinon ils proposent une solution avec pièces d'échange à 780€. Vraiment déçue car pour les mise à jour ect nous sommes obligés de passer par la concession mais c'est plutôt du vol car nous avons finis par trouver un média nav d'occasion à 150€ qui fonctionne.

Nous sommes allés chercher notre véhicule, et tout c'est bien, on a eu le droit à un bouquet de fleur, et le véhicule très bien préparé, bon accueil. Explications des fontions, conseils.

Notre expérience s'est très bien passée, nous avons été très bien conseillés et accompagnés

Le technicien qui m'a reçu m'avait averti que je ne récupèrerai ma voiture que le lendemain compte tenu de la révision et du contrôle technique. Je fus agréablement sur pris de recevoir un sms l'après-midi même précisant que ma voiture était prête. Les travaux réalisés ont été conforme au devis que l'on ma présenté lors du dépôt de ma voiture.

Vendeur très agréable livraison de la voiture rapide par les temps qui courent de plus je fréquente cette concession depuis une 20 en d années et globalement j'en suis très contente

Garage Renault très sympa. Prise en RV rapide, pas d'attente pour laisser son véhicule comme dans les grandes concessions. Idem pour la reprise du véhicule. Quel gain de temps ! Est de très bon conseil. Ce sera mon garagiste de référence.

Je confirme les avis positifs sur cet établissement. De bons conseils, de la gentillesse, un devis correct, un véhicule mis à disposition, une réparation rapide....Bref, je recommande.

J'ai été reçu par Hubert au service occasion, super pro, disponible et à l'écoute. Je recommande fortement

Expérience catastrophique ! Aucune considération des clients, le sentiment d'être là pour sa faire plumer. L'accueil est glacial et inexistant. Aucun sens du commerce ni de l'honnêteté. A fuit absolument !

On me donne rdv à 9h30, je suis au final dans une fil d’attente. Depuis mercredi on me fait attendre ça devient TRÈS TRÈS TRÈS DÉCEVANT ET AGAÇANT. Un conseil : fuyez Aucune organisation, aucun service client.

Efficace, arrangeant et transparent, les travaux confiés on été réalisé en toute confiance, bravo

Bonjour, je voudrais remercier l'accueil et la gentillesse de SYLVAIN (JE CROIS) qui a réparé ma clé de voiture en 2 minutes sur place avec un système D, cela m'as dépanné et qui m'as fait économiser 190 euros pour en refaire faire une nouvelle , je ne m'y connais absolument rien en voiture et électronique j'aurai pu me faire avoir , étonné qu'il reste encore des gens honnête j'ai apprécié cet échange et le remercie encore je vais pouvoir dormir seraine maintenant que mon véhicule referme !!! A bientôt...