Les Concessionnaires Renault autour de moi

On a voulu prendre des renseignements pour acheter une voiture, neuve ou très récente. On a à peine franchi la porte qu'une jeune dame, nous dit : "nous n'avons pas de voiture disponible, pas de livraison possible avant 2023". Elle ne nous rien demandé pour voir quel type de voiture nous intéresserait. Très décevant. Magasin à éviter

Très bien accueilli par le personnel très rapide et agréable surtout l'hôtesse d'accueil

Super équipe au service du client et toujours avec le sourire . J’ai eu l’occasion de déposer mon scenic plusieurs fois pour révisions et réparations. Que ce soit à la prise de rdv au tel ou à l’accueil, pour le prêt d’un véhicule de courtoisie ou à l’atelier, l’équipe est toujours à l’écoute et très efficace!

Personne a l’accueil téléphonique, la gérante certainement, a été avec moi extrêmement agressive et anti commerciale, visiblement très loin de la politique que Renault essaye de promouvoir aujourd’hui. C’est scandaleux, je vais de ce pas contacter le service qualité de Renault pour leur signaler. Garage à éviter absolument !

Un service client déplorable. Un rdv avec pret de voiture sans voiture une fois arriver à l´atelier sans être prévenu et ce à plusieurs reprises.

J'ai été très bien reçu, tous le monde vous parle ,vous dit bonjour et vous propose une boisson. Ma voiture était la pour une vidange et quand je l'ai récupéré j'ai remarqué tout de suite le petit coût d'aspirateur, c'est un très beau geste 😉 merci chef , et garder votre petite secrétaire,elle est trop Mimie , et professionnalisme. Il y a une bonne équipe , Limoges ferais bien de prendre des notes !!! .

Le vendeur a été très professionnel et de bon conseil, il a parfaitement compris mes attentes et a su répondre à mes interrogations. Je recommande fortement 👍

Garage très professionnel et très disponible garage très compétent a recommander

Très bon accueil ! Belle présentation du véhicule souhaité. Tout est fait pour simplifier la reprise, l’achat, le dossier … Un contact recommandé : Edouard Cichy

Une concession qui à un service étonnamment long vous avez rendez-vous pour le remplacement d'un filtre d'habitacle à 8h30 on vous dit qu'elle sera prête à 12h00 et quand vous lui dites que ça prend 10 minutes logiquement Ils vous dit que oui mais que le technicien est tout seul et qu'il s'occupe déjà d'un véhicule donc ne donne pas de rendez-vous ce jour là si vous n'avez pas de technicien disponible.

Je remercie Renault Villeneuve d'Ascq et plus particulièrement les commerciaux pour leur accueil et leur bienveillance. Mr. Breuillac Lucas nous a apporté toutes les explications nécessaires à l'achat de notre nouvelle voiture. Très à l'écoute, si vous avez un projet, n'hésitez pas !

Très clair et précis merci beaucoup à l’équipe et à mon conseiller akop il m’a très bien expliqué très agréable merci