Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part !
Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir !
Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus.
J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.
Nous avons été accueillis par Hubert pour l’achat d’un véhicule. Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise (et le sourire en plus ). Il a su nous convaincre et nous rassurer pour ce premier achat chez Renew et certainement pas le dernier !
J ai pris possession de mon nouvel Espace dont je suis ravi...Un excellent accueil de
Mr Yannick TAISNE comme toujours et d excellents conseils qui m'ont beaucoup aidé à faire mon choix une nouvelle fois.
Je recommande vivement.
Merci beaucoup 😁...
Je tenais à remercier sincèrement la concession Renault Gueudet Lisieux plus particulièrement Monsieur BOURGEOIS pour son professionnalisme et son accueil. Réception d'un Nissan Juke d'occasion de 2021 dans une configuration parfaite et livré dans un état intérieur et extérieur exemplaire. Comme je l'ai dit le jour de la réception du véhicule, pourtant je n'en suis pas à mon première achat de véhicule, mais c'est la première fois qu'un tel accueil est mis en place avec véhicule sous bâche dans le hall livraison avec petit mot de bienvenue à côté. Le service administratif au top aussi, aimable et serviable. Le personnel que j'ai pu voir dans la concession est serviable et surtout dit bonjour, pas le cas chez tout le monde quand on arrive. Le petit plus est la petite surprise qui est volontairement dissimulé dans le véhicule pour ensuite avoir les indices de la ou se trouve le cadeau offert par la concession le soir par SMS.
Je vous remercie encore sincèrement pour tout ainsi que pour la bonne reprise pour notre véhicule d'occasion.
Bonne continuation et merci pour tout.
Très bonne concession.
L'ensemble du personnel est agréable.
Chef d'atelier, très professionnel, aimable, à l'écoute, disponible et très bon suivi suite intervention sur un véhicule en panne.
Réparation rapide et efficace.
Je recommande ce garage.
Personnes agréables et consciencieuses tant au niveau de l’atelier qu’au niveau commercial. Bureau très lumineux et agréable. Personnel à l’écoute des besoins et qui n’hésite pas à appeler si des travaux complémentaires sont à faire.
Cette concession est accueillante : espace, véhicules pour étayer notre choix, personnel disponible, qui cherche à nous satisfaire. Il y règne un esprit d'équipe, avec un but : satisfaire la demande des clients. Personnellement, j'ai pu choisir le vendeur avec lequel la communication me semblait la plus facile, Loïc. J'ai apprécié qu'il n'y ait pas de compétition entre eux. Il m'a guidé et proposé un véhicule qui me satisfera mieux que mon choix de départ.