Les Concessionnaires Renault autour de moi

Rien à rajouté comme toujours équipe accueillante et souriante, courtoisie et gentillesse avec la clientèle .

Un très bon accueil de la part de l'hôtesse d'accueil et de Sébastien pour le prêt d'un véhicule qui se démène pour trouver une solution... Une nouvelle notation a venir sur la qualité de la prise en charge de la garantie en espérant que ce soit au même niveau.

Garage Renault GUERET-FAURIE à recommander. Nous avons eu une panne moteur sur la route le mercredi. Notre véhicule a été remorqué sur le garage Renault le jeudi matin. Le personnel a été très à l'écoute, très aimable et très réactif. La réparation a été effectuée rapidement puisque nous avons pu récupérer notre véhicule le vendredi soir. Encore bravo à toute l'équipe!

Très bonne communication avec Monsieur Briere qui a su nous diriger vers le modèle souhaiter tout en écoutant nos souhait

Reçu Hier ma Twingo neuve je peux dire merci à Mr Sagot Erwan, et Betty du service livraison. Mr Sagot est un bon commercial, un commercial qui comprend son client, s’adapte à lui et est disponible pour toutes questions puis souriant pas blasé par ce qu’il fait et on sent qu’il aime son métier et aime le contact avec les gens. C’est agréable et du coup carrément plus vendeur! Betty du service livraison très gentille, elle pense même à nos amis les animaux en donnant de l’eau malgré que je suis arrivé en retard pour la livraison. C’est bien à cela que l’on repère des professionnels, être réflexif et la capacité d’adaptation. PAR CONTRE, je mets « que » 4 étoiles car le service pièce de rechange ayant eu une attitude à mon sens non adaptée et n’ayant pas eu un geste de la concession suite à ma demande la cinquième étoile ne sera pas pour cette fois.

Ma voiture a été lavée. Mon carnet d'entretien a été mis à jour (cela n'avait pas été fait depuis 5 ans. La vidange a été faite et la courroie de distribution a été changée.

Cliente depuis plus de 30 ans, c'est évident que je suis contente de l'équipe Renault.

Tout s est bien passé Toujours un plaisir d amener ma voiture dans ce garage

excellent accueil, personnel souriant et professionnel.

Nous avons acheter un renault traffic 2 il y a un mois. Prise en main nickel...le véhicule n'étant pas neuf, quelques réparations sont envisager et d'un commun accord, nous déterminons les travaux à réaliser. et là ça se complique énormément immobilisation du véhicule à plusieurs reprises pour réaliser les travaux qui ne sont pas réalisés avec soin mais plutôt à refaire à chaque fois ( porte mal montée donc bruit de sonnerie incessant en roulant, changement d'un allume cigare qui s'éjecte sous le siège, commande de 2 grilles d'aération alors qui l 'en fallait 3, autoradio, plastique...et encore d 'autres je préfère m'arrêter là..du coup on préfère rendre le véhicule et récupérer notre chèque Seul point positif..Mr loic Peyret ( désolé pour la faute) qui comprend notre colère et nous rend notre chèque sans comédie et Mr taurino qui a fait son maximum pour booster ces collègues.. 1er et dernier passage chez renault guéret...

Très satisfait de la prestation ! Bon accueil, nous étions juste venus par curiosité… et nous avons passé commande. Monsieur D….. (je ne sais pas si je peux donner son nom) a rapidement compris notre besoin et nous a bien conseillé, sans aucune pression de sa part, les questions posées ont eu des réponses pertinentes. Il n’a pas ménagé son temps malgré d’autres rendez-vous. L’offre qu’il nous a présenté nous a séduite d’où la commande passée. Maintenant il n’y a plus qu’à patienter !

Bonne équipe, bon travail pour tout les personnels du garage , bonne ambiance, bon contact avec les clients