Véhicule déposé en carrosserie le 18/09 pour refaire l'arrière du véhicule suite à accident. Je repars le lendemain sans les monogrammes DACIA (bout de plastique moulé) et DUSTER (autocollant).
Au 20 Décembre, toujours pas de plastique ni d'autocollant malgré mes relances. "Rupture de stock" mais de qui se moque-t-on ?
OK pour l'équipe carrosserie et zéro pointé pour le groupe Renault-Dacia dont le sérieux ne fait que sombrer dans les bas-fond d'une entreprise digne du tiers-monde.
Très intéressé par un véhicule essayé sur la concession début Mars, j'étais un peu inquiet de voir qu'il avait disparu quelques semaines plus tard. C'est avec la plus grande gentillesse que Mr ASLAN s'est démené pour le "rapatrier" afin que je puisse l'acquérir. Je tiens donc à le remercier personnellement ainsi que les membres de l'équipe impliqués dans la préparation du véhicule pour leur accueil et leur efficacité.
Accueil agréable, café offert en attendant la prestation.
Ponctualité et amabilité
Dépose, repose pneus faites avec professionnalisme.
Le technicien a répondu à mes questions quant à la prochaine révision et le contrôle technique, rdv déjà fixé et reçu SMS de confirmation.
Continuez ainsi.
Vous avez là, un bon technicien, c est plaisant de venir faire l entretien de mon véhicule acheté dans cette concession.
Un très grand merci à Monsieur Aslan du service occasion. Très professionnel, très sympathiques et très à l’écoute des clients chose qu’on ne trouve pas dans d’autres garages. Accueilli le jour de la livraison de mon véhicule par le directeur monsieur Joannes qui lui-même est à l’écoute de des clients. Je recommande.
Nous tenions à remercier monsieur Dupont qui nous a bien aiguillé pour l’achat de notre voiture. Il a su répondre à nos attentes et a été présent tout le long du cheminement jusqu'à la livraison finale. Et nous tenions à remercier Emma, pour ses explications claires et précises lors de la prise en main du véhicule. Nous sommes ravies de notre achat.
Top accueil, Damien m a bien conseillé, vraiment très content de l ensemble du service, pas d attente, déroulement professionnel et efficace et un plus de ça avec l aimabilite ... Rien de négatif 😊👍
Alors vous avez une Zoé à charger ? Oubliez Renault Satac Fréjus. Les bornes quand elles sont libres (voitures non électriques garées) plus une carte à demander aux commerciaux qui sont trop occupés à discuter entre eux. À réfléchir quand vous êtes client chez eux….super efficace tout ça ….Pas merci