Les Concessionnaires Renault autour de moi

Suite à un pneu éclaté sur l'autoroute en soirée avec un camping car de 7,5m Ils nous ont remorqué au garage où on a pu passer la nuit dans la cour au calme et bien gardé, le lendemain nous avons pu reprendre la route à 9h30,donc rapide et efficace et en plus tous très simpa, merci encore à eux, très professionnel,je recommande 👍

Bien reçu par Damien, j´ai pris une LOA , très bon service commercial. Très contente de mon choix

Accueil agréable et souriant du personnel en particulier madame Guillon. Explications claires et précises. Je recommande fortement

Commercial incompétent, blasé et nonchalant qui m'assure reprendre mon véhicule à un prix nous convenant à tous les 2, mais j'apprendrai après sans l'accord du garage acheteur. Lorsque je contacte sur la demande de ce commercial ce garage qui devait me le reprendre , je reçois un accueil très désagréable du garagiste qui refuse de reprendre mon véhicule malgrè les factures et un carnet d'entretien à jour et donc de finaliser l'accord vu à Bodemerauto Hérouville avec Mr Mercier. Je ne recommande pas ce garage, et encore moins ce commercial.

Votre avis: 5/5- Bonjour nous sommes totalement satisfait de Renault l'hôtesse d'accueil est gentille souriante et nous as offert un café c'est très sympa les autres agents femmes et hommes également sont très accueillants . bien cordialement.

Nous avons acheter un renault traffic 2 il y a un mois. Prise en main nickel...le véhicule n'étant pas neuf, quelques réparations sont envisager et d'un commun accord, nous déterminons les travaux à réaliser. et là ça se complique énormément immobilisation du véhicule à plusieurs reprises pour réaliser les travaux qui ne sont pas réalisés avec soin mais plutôt à refaire à chaque fois ( porte mal montée donc bruit de sonnerie incessant en roulant, changement d'un allume cigare qui s'éjecte sous le siège, commande de 2 grilles d'aération alors qui l 'en fallait 3, autoradio, plastique...et encore d 'autres je préfère m'arrêter là..du coup on préfère rendre le véhicule et récupérer notre chèque Seul point positif..Mr loic Peyret ( désolé pour la faute) qui comprend notre colère et nous rend notre chèque sans comédie et Mr taurino qui a fait son maximum pour booster ces collègues.. 1er et dernier passage chez renault guéret...

Excellent accueil de la part de toute l’équipe et particulièrement du Chef d’atelier et de son adjointe. Très à l’écoute. Très satisfait. Très bonne première expérience avec cet établissement. Je recommande vivement. À très vite. P.C

Bon accueil à Renault Minute , bonne prise en charge et bonne disponibilité du personnel. Il a fallu commander une pièce (lampe) à remplacer; j'ai été maintenu au courant de l'arrivée de la pièce et du jour et de l'heure pour le remplacement. Tout fonctionne bien maintenant; on m'a même proposé de repasser pour vérifier le bon fonctionnement ce que je vais faire, les prochains jours.

C'est au hasard d'une panne importante (turbo explosé et toutes les conséquences liées) que j'ai connu le garage Lacoche et c'est un hasard heureux. Monsieur Lacoche et son équipe ont répondus à mes attentes en réparant parfaitement ma voiture. Personnellement je ne peux que recommander cette entreprise

Une catastrophe ! Malgré des rendez vous pris un mois à l'avance, les entretiens et changements de pièces ne sont pas faits correctement ou pire, pas du tout ! Dernière chose qu'ils m'ont faites : oublier un outil dans mon capot qui est tombé sur la route peu après, j'aurais pu causer un accident grave !

Je tiens à souligner à quel point l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq est compétente et professionnelle.Jai eu le plaisir de collaborer avec Mr Ballini qui s'avère être non seulement un expert dans son domaine mais aussi extrement à l'écoute de mes besoins en tant que client.Son dévouement envers la satisfaction du client est remarquable.jai eu une expérience exceptionnelle dans cette concession et je recommande vivement Renault Villeneuve-d'Ascq a tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe dévouée. Encore merci à Mr Ballini et à toute l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq pour leur excellent travail !

Personnel accueil incompétent, assez limité niveau compréhension sans parler du côté « cour de récréation «. Des gens se baladent, se prennent dans les bras, nous on attend. Bref, la concurrence Nippone n'a pas de souci à se faire pour les années qui viennent....