Très content de l'achat de ma Renault Clio, je remercie chaleureusement Mathis pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Je recommande cette concession.
Le technicien qui s'est occupé de ma voiture a fait un travail remarquable.
Après son intervention sur mon véhicule il la nettoyait, elle est ressortie de la concession comme neuve !
Alors j aurais mis 5 étoile car Christelle et le mr des pret de véhicule excellent par compte derrière eux franchement pas sérieux je donne mon véhicule suite à un accident je le récupère au bout de plus d un mois arriver chez moi un voyant s allumé on me redonne un rendez-vous je me déplace en fin de journée on me dit de venir le récupérer car il faut reprendre un autre rendez-vous chez Citroën de l j attend encore 10 jours pour ramener le véhicule qui vont garder plus de 20 jours pour le récupérer réparer mes plus de ventilation et d autre chose d effectueuse que j ai régler à Renault meaux donc je rappel et on me dit appeler Citroën et voyer avec eux !!! Je trouve cela vraiment pas reglo cet a moi de rentrer en contacte avec Citroën pour ramener le véhicule enfin inadmissible au bout de 3 mois mon véhicule chez eux vraiment dommage pour les pauvres à l accueil
Véhicule déposé en carrosserie le 18/09 pour refaire l'arrière du véhicule suite à accident. Je repars le lendemain sans les monogrammes DACIA (bout de plastique moulé) et DUSTER (autocollant).
Au 20 Décembre, toujours pas de plastique ni d'autocollant malgré mes relances. "Rupture de stock" mais de qui se moque-t-on ?
OK pour l'équipe carrosserie et zéro pointé pour le groupe Renault-Dacia dont le sérieux ne fait que sombrer dans les bas-fond d'une entreprise digne du tiers-monde.
Excellent accueil, tant en carrosserie , qu'en service de prêt de véhicule de remplacement temporaire , délais respectés en fonction de la fourniture des pièces nécessaires . voiture rendue impeccable Merci
Rien à redire ! De l'accueil de votre collaborateur, de l'explication de ce qui va être réalisé sur mon véhicule, du conseil, de l'explication également à la restitution du véhicule avec les futurs travaux à réaliser dans l'immédiat ou dans un proche avenir. Vraiment très satisfait de mon expérience dans vos locaux.