Pour commencer notre camion est resté ouvert sur le parking non sécurisé la nuit du vendredi au samedi, le directeur a cependant été réactif quand nous l'avons contacté à 23h passée.
Ensuite on nous restitue le camion capot non verrouillé, la surprise sur la route du retour.
Pour terminer niveau d'adblue bas juste après la révision.
Que du bonheur ... nous ne recommandons pas ce garage
J'ai été tenu au courant de l'évolution de la recherche de la panne. Une solution adaptée a été proposée pour éviter plus tard des frais inutiles. Le garage a pris en charge la location du véhicule de prêt car il a du attendre la livraison des pièces et gardé plus longtemps mon véhicule.
Heureusement que Sébastien Durieux est là le pilier du garage Renault mais malheureusement trop débordé pas assez de collaborateurs disponibles
Romain arrive à l'aide agréable souriant ça fait du bien d'être bien reçu ❤️
Excellent accueil. Horaire respecté .
Prestations atelier idéales.
Établissement à recommander.
Mention spéciale pour le professionnalisme du monsieur de l accueil atelier minute...
Super concession avec Mr Yannick Taisne très à l’écoute et force de proposition pour m’aider à trouver le véhicule qui me convenait. Je recommande vivement 😊
Bien accueilli, Mr Bourgeois très bien a l'écoute du client ( je conseil ), le jour de la remise de ma voiture rien as dire, accueilli avec le sourire, tout es bien expliqué lors de la remise des clefs. C'est un concessionnaire que je recommande sans aucun problème.
Achat d'une Zoé d'occasion: conseillé commercial de bon conseil!!merci Ivan pour votre gentillesse et votre disponibilité. Préparation et livraison du véhicule au top. Super accueil et petit cadeau surprise😉😉
Unique point positif : le premier accueil (et encore).
Après ça se complique : travail mal fait, mauvaise foi, encadrement et hiérarchie détestable. 11 mois après les premières réparations, on trouve encore des traces de leurs incompétences !!!
"Garage" à fuir et très mauvaise publicité pour la marque...
De passage près de Brioude je suis passé au garage suite à un message concernant un problème de frein sur mon JOGGER Bien que je suis de l’Aude j’ai été très bien reçu par Sabrina Andrea et Pierre. Le contrôle avec la valise a été effectué de suite et cela m’a permis de reprendre la route en toute sécurité. C’était un défaut de communication entre le radar et l’ordinateur. Je tenais à vous le signaler car ce n’est pas courant un tel accueil et un contrôle aussi rapide. Je vous serez reconnaissant de faire remonter mes remerciements à votre personnel. Cordialement