J’ai commandé des pneus pour la Mini de ma compagne, Bruno du magasin à su me conseiller une super référence Michelin en 4 saison à un prix imbattable ! Merci à lui pour sa bienveillance et son expertise. La monte des pneus au Renault Minute c’est fait rapidement et l’intervention a été parfaitement exécuté. Le petit + : la voiture a été nettoyé à l’extérieur et à l’intérieur, ça fait toujours plaisir notamment avec la météo de ces derniers jours !
Merci à tous pour la qualité de service !!!
Concession avec un accueil chaleureux, le commercial (olivier) m'a fait essayer le véhicule de mon choix, pour une bonne décision. Il a su me conseiller pour le modèle et la formule correspondant à mes besoins.
Je recommande vivement l'équipe de Renault Caen.
Nous avons acheté une voiture il y a deux ans .
Beaucoup de retard de livraison en lien avec une pièce manquante et les retards liés au contexte en Ukraine , en soit on entend.
Renault a su nous proposer une voiture en location car nous partions en vacances et que notre véhicule n'était pas prêt .
A la livraison de la voiture la commerciale nous propose des tapis pour notre véhicule pour nous dédommager ... deux ans après toujours rien reçu malgré nos relances par sms restées sans réponse , quel manque de professionnalisme qui vient ternir notre expérience avec la concession ...
Téléphone pour une clé de contact qui n avait que la coque a changer on m a répondu que cela n était pas possible qu il fallait faire une nouvelle clé a 200€ alors après renseignement cela ce fait pour simplement 20€😡
Rien à redire ! De l'accueil de votre collaborateur, de l'explication de ce qui va être réalisé sur mon véhicule, du conseil, de l'explication également à la restitution du véhicule avec les futurs travaux à réaliser dans l'immédiat ou dans un proche avenir. Vraiment très satisfait de mon expérience dans vos locaux.
Je remercie Monsieur Lempire et ces précieux conseils pour l ' achat d un premier véhicule prévu en fin d année. Il a pris le temps en sachant que le projet n est pas immédiat. C'est rassurant et très professionnel.