Prise en charge rapide et professionnelle.
Immobilisation du véhicule réduite et prêt d'une voiture le temps des travaux.
Petit bémol sur le véhicule de prêt, une Renault Twingo....
Sinon, c'est parfait.
Le personnel était à l'écoute et sympathique.
Emmanuel est un conseiller professionnel, bienveillant qui cherche à répondre au mieux à nos besoin. Nous sommes pleinement satisfait de nos échanges avec lui.
Bonjour, rien a dire sur Renault Guéret ils sont toujours à notre écoute. Je travaille avec eux pour la location de véhicules dans le cadre du travail et j’ai jamais était déçu . Cordialement ✌️
2021 toujours partenaires 😎
2022 toujours partenaires 👌
Un manque de personnel criant. Impossible d'être efficace quand on met une même personne sur 3 postes. Dommage car le personnel qui reste est très aimable et tente de faire au mieux vu la situation. Je les en félicite.
Mon seul conseil, embauchez !
Le technicien qui m'a reçu m'avait averti que je ne récupèrerai ma voiture que le lendemain compte tenu de la révision et du contrôle technique. Je fus agréablement sur pris de recevoir un sms l'après-midi même précisant que ma voiture était prête.
Les travaux réalisés ont été conforme au devis que l'on ma présenté lors du dépôt de ma voiture.
Message particulier pour Loïc de Renault GUERET.
Un dévouement exceptionnel lors d'une panne en soirée.
Merci beaucoup à ce commercial !
On voit le professionnalisme d'une personne dans les problèmes !
La fidélité se créent grâce au service après-vente !
Par contre, l' assistance Renault laisse un peu à désirer !
J'ai eu au téléphone des personnes pas à l'écoute ! Un manque d'empathie.....en pleine pluie...
On paie un service.....un minimum ! SVP
Je dirais la qualité de services est à améliorer !