Les Concessionnaires Renault autour de moi

Agent Renault très compétent. Et sympa en plus.

Arrivée sans rendez-vous au SAV, car mon alternateur était défectueux car mauvaise fixation (il avait été changé 4mois plus tôt par un garagiste dans la Meuse). J'ai été dépanné le temps d'une prise de RDV pour changement prit en garantie. Merci pour le professionalisme.

Une très bonne expérience au garage RENAULT de Nanteuil. Ma voiture avait un problème mécanique qui me causait beaucoup d’inquiétude, mais dès mon premier contact Aurélia à l’accueil, j’ai su que j’avais à faire à une équipe professionnelle. J’ai été prise rapidement par le service après vente et très vite la réparation a pu se faire. Leur professionnalisme et leur expertise étaient évidents, et ils ont fait tout leur possible pour s’assurer que notre voiture était en parfait état de fonctionnement. Je n’hésiterais pas à revenir pour tous mes besoins. Merci encore pour votre excellent service.

Bonjour Très bien accueilli personnel souriant, sympa. Hôtesse d'accueil très aimable et souriant à l'écoute Je recommande cette établissement Merci à eux

Après un diagnostique sécurité gratuit, j'ai fait faire les suggestions, gonflage des pneus avant, rajout d'huile de vidange, remplacement d'une ampoule avant grillée. Le tout en 1/2 heure comme annoncé à la prise en charge

Je me suis rendu à Renault Hérouville au début du mois de juin pour des renseignements sur un projet voiture et M. Durand m'a accueilli avec plaisir et professionnalisme. Il a satisfait mes attentes. Il était en mesure de me conseiller et de me guider dans les questions que je me posais moi-même.

Appel à plusieurs reprise afin de connaitre l'avancement d'un véhicule en panne chez eux depuis plus de 3 semaines, on ne peut pas me passer le chef d'atelier car celui-ci est trop occupé, celui-ci doit me rappeler pour me dire ce qu'il en est mais il ne le fait jamais. Déplorable.....

J'ai eu plusieurs occasions de me rendre dans ce garage. Un accueil toujours spontané et agréable. Personnel très réactif et toujours à l'écoute. Rapides, consciencieux et disponibles, je recommande.

Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes... J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...

Je recommande ! Bien que touriste de passage, l'atelier m'a pris rapidement mon Scénic pour refixer la protection du pot et ne m'a rien fait payer pour les 5 minutes passées entre les mains du technicien

Très belle efficacité et professionnalisme de Florent, un super vendeur!

Bonne équipe, bon travail pour tout les personnels du garage , bonne ambiance, bon contact avec les clients