Tout c'est bien passé.
Reçu par Jean-Marie, très bien et bonnes explications.
Ensuite par Sébastien pour le prêt d'une voiture de courtoisie, très gentil et beaucoup d'humour.
Les petits jeunes qui ont pris ma voiture en charge, très agréable aussi.
Bonne expérience malgré une panne qui n'était pas grave du tout.
Merci encore à tous.
Christiane COUTAREL.
Malgré les difficultés de la période, mon budget et mes souhaits, l'équipe de Renault a su me satisfaire tout au long de l'acte d'achat. Je ne cache pas que mon moment préféré fut lors de la livraison. On se sent vraiment au coeur d'une démarche très personnelle/professionnelle où le client est clairement chouchouté. Je recommande clairement cette concession.
Merci aux deux Steve et au jeune homme lors de la livraison.
Accueil très sympa et compétent. Donner un coup de nettoyage à l'intérieur et à la carrosserie fait plaisir même si c'est superficiel.
Par contre il serait intéressant de voir avec le compte rendu les pièces qui ont été changées.
Garage Renault très sympa. Prise en RV rapide, pas d'attente pour laisser son véhicule comme dans les grandes concessions. Idem pour la reprise du véhicule. Quel gain de temps ! Est de très bon conseil. Ce sera mon garagiste de référence.
Si au départ j'ai mis 4 étoiles, c'est que je pense qu'il y a dans la démarche même d'une réparation pour une crevaison,des lacunes entre le site pour une prise de rendez vous ,l'atelier et le standard car j'ai dû prendre de mon temps pour que la crevaison soit réparée. Toutes les explications données à Mme Laurent. Sinon , l'atelier a fait son taf et a pu trouver un créneau pour ma crevaison.