Les Concessionnaires Renault autour de moi

Service dépannage pitoyable, incapa le, et malhonnête. Véhicule envoyer chez eux début août suite à une panne, après de nombreuse relances de notre part (on peut comprendre qu'il y ai du boulot), on nous téléphone au bout de 3 semaines en nous disant que le moteur est mort et qu'il faut donc la mettre à la casse.... On a donc chercher à comprendre comment ils en sont arrivé à constater cela, Selon les dire du chef d'atelier (je pense) : Ils ont essayer de la démarrer, ça n'a pas marché, voyant moteur allumé + ODB qui indique : système antipollution en panne, pas de compression, sans aucun relevé, juste au "ressenti". Le diagnostic cest arrêté la... On l'a récupérer, réussi à le faire démarrer rapidement, et sûrement trouver le problème, un simple capteur, et la vanne egr... Conclusion : De vrai incapables, et malhonnête de surcroît ! Véhicule peut être pas assez cher pour qu'on ce donne la peine de satisfaire le client, ils sont sûrement meilleurs dans la vente !

Bon accueil et à l écoute.

Attelier de réparation de confiance. Très bon mécano.

Accueil sympathique malgré la charge de travail du personnel qui sait se montrer très agréable et disponible. Professionnalisme et écoute sont au rendez-vous.

Super équipe au service du client et toujours avec le sourire . J’ai eu l’occasion de déposer mon scenic plusieurs fois pour révisions et réparations. Que ce soit à la prise de rdv au tel ou à l’accueil, pour le prêt d’un véhicule de courtoisie ou à l’atelier, l’équipe est toujours à l’écoute et très efficace!

Nous sommes très déçu Nous avons vu un véhicule le matin même après contact téléphonique avec l’un des vendeur, nous lui avons indiqué que nous viendrons voir le véhicule dans l’après-midi. Le temps de trouver une solution de garde pour notre enfant, (nous sommes à 2h de route.) arrivés sur place, Malheureusement la voiture était vendue. La personne au bout du fil aurais pu au moins la réserver la demi- journée le temps du trajetC’est bien dommage mais tant mieux pour eux s’ils ont trouvé client tout de suite mais je trouve que cela ne se fait pas. Heureusement nous avons trouvé un autre véhicule qui nous ai réservé jusqu’à ce que l’on se rende sur place. Je tiens à préciser par contre que la personne qui nous a reçu au départ, était très sympathique et très souriante.

Venue ce jour pour la révision de mon véhicule Dacia, J'y ai reçu un accueil très sympathique. L'endroit est très agréable et le personnel aimable et très souriant. Merci pour le café offert en attendant la réception du véhicule.

Bonjour Très bien accueilli personnel souriant, sympa. Hôtesse d'accueil très aimable et souriant à l'écoute Je recommande cette établissement Merci à eux

Une alerte sur un Dacia indiquant de se rendre chez le distributeur le plus proche. Arrivé chez ce distributeur se faire jeter par une dame d'un certain âge aimable comme une porte de prison : "pas le temps. .. vous pouvez laisser votre véhicule mais on s'en occupera pas avant 2 semaines". Si je savais pas pourquoi je n'avais pas acheter mon véhicule là maintenant je le sais (enfin on m'avait dit que la relation client n'était pas leur fort).

Parfait de a a z et surtout personnel aimable et compétent

Franchement ils sont très arrangeants et serviables j'avais un problème pour démarrer ma voiture et en plein déménagement ils m'ont pris directement la voiture je les remercie vraiment pour tout. Je les recommande même. 🙏🙏🙏🙏🙏.

Techniciens au top, par contre pas assez nombreux, ce qui provoque des délais énormes (3 semaines pour une panne sous garantie sans véhicule de prêt!)