Cela fait plus de 10 ans que j'y suis client et fidèle.
Excellent travail. Aucun souci. Un garage qui reste près des clients, contrairement aux garages plus importants pour qui le service client n'est qu'un argument marketing comme un autre.
Excellent accueil et conseils tant financiers que techniques de M Huet. L'Arkana que j'ai choisie suite à ces contacts correspond à mes souhaits et réponds précisément à mon utilisation. Je conseille vivement. Très professionnel
Achat d’une Clio V d’occasion en novembre. Le service était super que ce soit avant ou pendant l’achat du véhicule. Je recommande grandement cette concession.
Une LOA + un véhicule accidenté par un sanglier = 3 mois et demi que je paye mon loyer pour un véhicule immobilisé sous prétexte que RENAULT ne fabrique plus la pièce qu’il faut pour remonter mon véhicule ( une clio V neuve )
Pourtant l’article L110-4 du code du commerce prévoit que tous les constructeurs ont l'obligation de fournir une pièce détachée pendant une durée de 10 ans.
Résultat je suis épuisée d’avoir a me battre pour mes droits contre ces incompétents : du vendeur au concessionnaire en passant par TOUS les interlocuteurs de Renault assistance.
Pas de solution proposée par contre mon argent empoché sans scrupule.
Je n’aimerai pas être à votre place je n’arriverai pas à me regarder dans un miroir si j’étais vous...