Les Concessionnaires Renault autour de moi

Achat d'une CLIO Hybride neuve dont je suis satisfait. Personnel agréable et professionnel lors de la prise de décision / conseil et de la réception du véhicule (technique et administratif). J'ai recommandé ce lieu à mes proches. Petit bémol: retard sur le délai d'acheminement du véhicule à la concession.

Vraiment un grand merci pour l'accueil, un soir de 31/12 après avoir été dépanné sur l'autoroute en fin d'après midi le garage a eu la gentillesse de permettre à notre petite famille de rester à l'abris de la pluie jusqu'a ce que nous soyons récupéré et cela bien après la fermeture théorique de l'établissement.

Lors de ma visite dans le concessionnaire Renaud j’ai eu un conseiller d’exception qui m’a aidé dans ma recherche d’une nouvelle voiture Gaetan est super professionnel et surtout à l’écoute des attentes clients. J’ai pu obtenir la voiture de mes rêves grâce a sa persévérance. Donc merci à lui !

Positif rien, on nous a prêter une voiture avec un pneu qui éclate au bout de 60 km et on nous laisse tomber…

Bonjour, ayant pris rdv pour un entretien mécanique le 26 avril a 16h je me rend au guichet a 15h 40 environ personne a l'accueil ! une hôtesse me demande le motif de mon attente 10 mn plus tard et me dit que son collègue va venir 20mn plus tard personne je suis parti furieux je trouve que la masse salarial d'accueil et beaucoup trop importante pour l'efficacité de celle- ci je me suis cru dans un magasin de mode la présentation premier de la classe n'est pas le service que je recherche dans un garage automobile garage a fuir rapidement Alain

Je viens de prendre la livraison de mon nouveau vehicule avec le vendeur M. Huet Mickael, très bon vendeur ainsi qu'un bon suivi. Je recommande vivement ce vendeur. Merci beaucoup. 😊😊

La personne qui s'est occupé de m'accueillir m'a averti des éléments de révisons que je n'avais pas fait au niveau de la voiture ces dernières années. c'est un plus car il est compliqué (en fonction du kilométrage) de voir si on a réalisé toutes les révisions nécessaires (même avec le site MyRenault).

Services et accueil pas à la hauteur. Réparations trop souvent bâclées et très onéreuses. Le client, surtout la cliente, est prise pour une idiote : on lui propose des réparations qui ne sont pas nécessaires. Lorsqu'on t'affirme t'"offrir" la posé des essuie glace, encore faudrait-il qu'ils ne soient pas 5€ plus cher qu'ailleurs. Après l'achat d'un véhicule neuf, les techniciens n'ont jamais trouvé d'où venait le problème de niveau de carburant affiché sur le tableau de bord. Suite à une réparation où les délais n'ont pas été respectés (+ de 4 semaines d'immobilisation du véhicule), mon véhicule avait été fouillé et lorsque je l'ai récupéré le radar de recul (qu'on m'affirmait devoir changer) n'avait pas été débranché et on m'affirmait qu'il fallait le changer.

Tout simplement ravi de cette concession et en particulier à Monsieur Asseline à qui je fais confiance pour la 3-ème fois. J'espère avoir la chance de vous revoir dans 3 ans et demi pour le renouvellement de ma Clio.

Très bonne expérience avec un personnel compétent et très professionnel. Merci à Mr KALIEV pour son accueil, sa prévenance et son expertise lors de mes différentes sollicitations. Qu’il est agréable d’être bien reçu et écouté pour un achat aussi important en tant que client. Je recommande vivement pour le choix donné et les conseils. Achat d’un superbe véhicule à la clé avec reprise de mon ancienne voiture. Au top

Nous remercions Mr Lempire dominique pour son accueil et le temps passé avec nous. Bon accueil et discussion chaleureuse nous recommandons merci

Problème persistant sur la voiture acheter neuve de 2021 dans ce garage. Garantie constructeur problème injecteur et antipollution, déposer à trois reprise ici. La problématique revient 2 jours après. - voyant moteur, perte de puissance importante ( ne roule pas à plus de 60km/h). Je prends rendez-vous et celui-ci n’est pas prit en compte. Au final ma voiture est prise en charge, on me dit que je peux récupérer la voiture en attendant car une commande pièce est en cours. Étant pas disponible je demande à une proche d’y aller au matin de 10h50 à maintenant 11h32 elle attends et maintenant est en retard à son travail. A savoir que certaines fois on me semant simplement la plaque de la voiture et on me l’a donne sans rien signé sans information complémentaire. Je n’achèterais plus Renault car depuis Décembre à aujourd’hui la problématique n’est pas résolue.