Très bon accueil et conseil côté véhicule d’occasion par Sébastien richard. Il est vraiment au service de ses clients et fait tout son possible avec sourire et bonne humeur.
Disponibilité et amabilité définissent bien à la fois les personnes en charge de la vente et celles en charge de la livraison.
Une concession avec laquelle il est agréable de travailler.
Tomber en panne est toujours une expérience désagréable mais à la concession Renault de Guéret tout le personnel s est montré prévenant et à l écoute. La réparation a été faite plutôt rapidement nous permettant de récupérer notre véhicule à notre retour dans de bonnes conditions.
J'ai été très bien conseillée par M. Martin. La voiture que j'ai prise en LOA correspond tout à fait à mes besoins et m'a été livrée rapidement.
Je recommande !
Une fois la voiture prise en charge par le dépanneur tout s'est bien passé. Par contre, il faut dire que c'est une vraie galère pour contacter l'assistance et organiser cette prise en charge, j'ai passé énormément de temps au téléphone à écouter le répondeur avant que quelqu'un répond. La suite allait guerre mieux, les explications n'étaient vraiment pas claires, tout était très compliqué.
Très bon accueil au centre de Villeneuve d’Ascq ! Personnel aimable, j’ai eu réponse à toutes mes questions par Aymeric qui a su me conseiller parfaitement sur mes demandes
Je recommande !