Le personnel est très sympathique, mais très compliqué pour les contactés par téléphone et avoir des informations sur l'etat de mon véhicules et les délais était sans cesse repousser
Très bien accueillis par l’équipe de vente ! Je tiens à remercier Sébastien Richard et Franck Ouadah aux véhicules d’occasions pour leur professionnalisme !
Accueil déplorable, je suis allée faire réparer ma climatisation cet été. Elle n'a fonctionné que quelques jours. Et maintenant on m'annonce plus de 1000 euros de réparation. Un mécanicien a tout de même deux obligations, celle de résultat et celle de conseil. Je n'ai obtenu ni l'une ni l'autre. Ils ont reconnu avoir fait une erreur lors d'un échange téléphonique mais rien de plus. Étant artisan moi-même, s'il m'arrive de faire une erreur je la répare ou je dédommage le client. Une honte! Je déconseille fortement de s'adresser à ce garage malhonnête.
Bonjour. Nous venons de faire l acquisition d un arkana et en sommes très satisfaits. C est avec m. Leval que nous avons traité pour la troisième fois qui est d un grand professionnalisme et disponible à nos demandes. Nous recommandons particulièrement m. Leval. Cordialement.
Travail de carrosserie très mal exécuté, non terminé, malgré des délais explosés. Très déçu...Travail va être repris, donc appréciations non définitives...MAJ : Demandes entendues par Renault Guéret, défauts repris...Les défauts sont corrigés, véhicule finalement bien réparé après quelques frayeurs. Chef service carrosserie agréable et compréhensif...
Hôtesse d'accueil ++++ tant au téléphone qu'en direct ( amabilité, efficacité)
Idem avec l'atelier où la coordination entre les différents poste m'a semblé cohérente