Les Concessionnaires Renault autour de moi

Rien à dire, j’ai acheté m’a voiture là bas il y a 3 mois. Très bien accueilli par le personnel qui est très a l’écoute. 10/10

Le garage a diagnostiqué un pb sur mon calculateur d air bag. Mais renault ne fabriquant plus le calculateur, le garagiste n a rien fait pour trouver une solution... apres plusieurs demandes, le garage m a finalement Transmis le numéro du calculateur.. afin que je trouve la pièce ailleurs, sauf que le numéro etait erroné .. evidemment il vaut mieux racheter une voiture neuve... je vous laisse conclure

Révision annuelle de ma voiture chez Renault Minute. Rdv très rapide, prise en charge très professionnelle et très détaillé sur les interventions à effectuer. Suivi par SMS très pratique et véhicule rendu dans les temps avec en prime quelques bons conseils des employés. Je recommande ce garage ++

Bonjour Très bien accueilli personnel souriant, sympa. Hôtesse d'accueil très aimable et souriant à l'écoute Je recommande cette établissement Merci à eux

Bonjour . Je tenais a remercier tout particulièrement Cassandra Guillon , " conseillère commerciale" pour sa gentillesse , son professionnalisme ainsi que sa réactivité . Accueille chaleureux , sympathique et très professionnelle . je vous recommande ces services , c'est une personne a l'écoute et de bon conseils , elle vous aidera a choisir votre prochain véhicule en vous apportant de très bon conseils . MERCI beaucoup Cassandra Guillon

Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part ! Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir ! Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus. J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.

Très bon accueil

Accueil (renault minute) Exécution correcte la revision Honnêtement ne pas de points à améliorer- Demande la continuité du service auprès de la clientèle

Ravie de mon passage chez Renault satac frejus. J'y suis allée pour la révision de ma voiture, super équipe, très professionnelle.

Une LOA + un véhicule accidenté par un sanglier = 3 mois et demi que je paye mon loyer pour un véhicule immobilisé sous prétexte que RENAULT ne fabrique plus la pièce qu’il faut pour remonter mon véhicule ( une clio V neuve ) Pourtant l’article L110-4 du code du commerce prévoit que tous les constructeurs ont l'obligation de fournir une pièce détachée pendant une durée de 10 ans. Résultat je suis épuisée d’avoir a me battre pour mes droits contre ces incompétents : du vendeur au concessionnaire en passant par TOUS les interlocuteurs de Renault assistance. Pas de solution proposée par contre mon argent empoché sans scrupule. Je n’aimerai pas être à votre place je n’arriverai pas à me regarder dans un miroir si j’étais vous...

C'est au hasard d'une panne importante (turbo explosé et toutes les conséquences liées) que j'ai connu le garage Lacoche et c'est un hasard heureux. Monsieur Lacoche et son équipe ont répondus à mes attentes en réparant parfaitement ma voiture. Personnellement je ne peux que recommander cette entreprise

Je tiens à souligner à quel point l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq est compétente et professionnelle.Jai eu le plaisir de collaborer avec Mr Ballini qui s'avère être non seulement un expert dans son domaine mais aussi extrement à l'écoute de mes besoins en tant que client.Son dévouement envers la satisfaction du client est remarquable.jai eu une expérience exceptionnelle dans cette concession et je recommande vivement Renault Villeneuve-d'Ascq a tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe dévouée. Encore merci à Mr Ballini et à toute l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq pour leur excellent travail !