Les Concessionnaires Renault autour de moi

Très bon garage, le personnel est très gentil et accueillant. Je remercie particulièrement Patrick qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme. 😊

Le conseiller commercial a bien prit en compte mes choix et mon budget et les a respectés. Je recommande 👍

Très bonne Accueil du commercial et satisfaction pour l écoute du client et sa compétence des réponses

Pro efficace Je conseille

Accueil formidable et beaucoup de compréhension et d'empathie. Je remercie sincèrement Sébastien et le reste de l'équipe pour tout cela, s'ils pouvaient faire des émules en terme d'organisation et d'accueil les choses iraient mieux !

Venue ce jour pour la révision de mon véhicule Dacia, J'y ai reçu un accueil très sympathique. L'endroit est très agréable et le personnel aimable et très souriant. Merci pour le café offert en attendant la réception du véhicule.

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Visiblement il est impossible d acheter un véhicule un dimanche de portes ouvertes. Véhicule mis sur le site d occasion et en arrivant à la concession le véhicule plein de boue est stationné derrière la concession. Le vendeur fait style de ne pas comprendre ma demande qui était simple pourtant. Je voulais voir ce véhicule en remplacement du mien. Après avoir fait le tour en 10 secondes chrono de mon véhicule ( et oui il faisait très froid) le vendeur retourne à son bureau sans m inviter à m assoir. Annonce du prix de reprise de mon véhicule ( pas de rayures ni de coups) 4000 euros de moins que sa valeur. Le même véhicule ,de la même année, mêmes options et même nombre de kms est pourtant revendu 10 000 euros de plus en occasion que le prix de la reprise. Je suis client chez Renault depuis 20 ans, vous avez donc perdu une vente à 40000euros et surtout un client. J ai donc trouvé un véhicule plus cher chez un de vos concurrent qui lui me propose un prix de reprise bien supérieur au votre au moment de la livraison en juin.

Prise rapide de rendez-vous et bon SAV Personnel super sympa et compétent.

Obligé de repasser chez ce concessionnaire pour un contrôle à la valise. 3 voyants d'allumés au tableau de bord. Il en ressort une centaine d'euros pour la valise. Des rongeurs ont grignotés les fils sous mon capot. Un devis de 1702 euros ma donc été proposé. DU VOL...... Mon véhicule à été réparé chez un autre garagiste, qui ne comprenait pas ce devis excessif. Cela ne m'a coûté que 40 euros. Une honte ce garage.

J'ai eu un très bon accueil et bon suivi de l'équipe de Renault Faurie Guéret malgré quelques déboires dus au constructeur Dacia pour ma Spring : - une augmentation de 1 000 € entre ma première visite et ma commande quelques jours plus tard ! - un retard de livraison, - un changement de modèle pour lequel il ne m'a pas été précisé que nous passions d'une carte grise 5 places à...4 places. Dans ce contexte, j'ai pu apprécier le professionnalisme des équipes de Renault-Dacia Guéret notamment pour le suivi de ma commande. Un grand merci à eux !!!

Une belle expérience client vécue à l'occasion de l'achat de mon Autral, commercial très agréable, dynamique et motivé

Un travail convenable mais un ancien gérant (père ou beau-père?) qui s'immisce constamment dans le garage ou la conversation et considère employés et clients avec dédain. C'est dommage… Un garage de proximité intéressant mais où je n'irai plus à cause de l'énervant personnage.