Très bon accueil, merci à Marianne de son acceuil et de ses renseignements pour trouver le véhicule qui nous convient.
J espère que la direction la remerciera de son travail Très professionnelle
A bientôt pour la livraison
Concession avec un accueil chaleureux, le commercial (olivier) m'a fait essayer le véhicule de mon choix, pour une bonne décision. Il a su me conseiller pour le modèle et la formule correspondant à mes besoins.
Je recommande vivement l'équipe de Renault Caen.
Cela s est très bien passé personnel agréable et à l écoute le point négatif la prise de contact avec la plateforme téléphonique catastrophique impossible d avoir les informations nécessaires et aucune mise en relation avec l atelier coupures de lignes …
Quand on arrive à prendre RV c'est bien. Mais quand on a un problème de frein et qu'il faut revenir dans 15 jours c'est que l accueil n'est pas affûté. Cette erreur de diagnostic n'est plus aujourd'hui possible.
Sur véhicule VO, M. Frédéric Gastaldello a été réactif dans les réponses aux questions posées, dynamique dans le suivi et post-livraison.
Merci également au responsable Benjamin pour sa réactivité sur la coquille sur les piles des cartes
Je recommande vivement
Tarifs corrects, correspondants à un concessionnaire généraliste.
Le véhicule a été pris en charge et restitué assez rapidement avec un petit nettoyage intérieur, ça fait toujours plaisir.
Petit plus, on a fait un point sur les prochains entretiens à venir.
Je déconseille fortement l'achat d'une voiture d'occasion dans ce garage.
Mon expérience est lamentable pour une grande enseigne comme celle ci.
L achat d'une voiture doit être une joie et non une galère comme je l'ai vécue et la vis encore .
Très satisfaite par l'accueil proposé par M. Deruelle. Un jeune commercial très sympathique et à l'écoute de nos besoins. Un bon achat conclu en sa compagnie.