Les Concessionnaires Renault autour de moi

Satisfaction par la prise en charge et le suivi commercial qui m'a été proposé. Un retard de livraison sur le véhicule prévu mais il m'a été proposé une solution très acceptable dans le calendrier que j'avais donné.

Équipe au top ! Accueil agréable, les mécaniciens transparent dans les explications sur ma voiture Clio 3, toujours avec le sourire Je recommande les yeux fermé !

Bon accueil

Je n’ai rien à dire sur le travail effectué sur mon véhicule. Service agréable et véhicule rendu propre. Je conseille ce garage.

Très bon accueil La réceptionniste a écouté mes besoins et a bien détaillé les travaux à réaliser

Une équipe de professionnels et un accueil très agréable . Je suis très satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule et je vous recommande cette concession .

Bonjour, très déçue de la façon dont j'ai été reçue vendredi 10/12/2021, lorsque je demande des explications sur le fait qu'au bout de 13000km mes pneumatiques avants soient déjà bon à changer une jeune femme d'un air peu sympathique et me prenant de haut me dise que je raconte n'importe quoi et que les pneus que l'ont m'a changé la dernières fois ce sont ceux à l'arrière alors que c'est faux (preuve avec la facture). Alors oui comme on me dit au téléphone aujourd'hui il y a beaucoup de travail, c'était vendredi soir mais ce ne sont pas des excuses pour moi. On ne parle pas aux gens de cette façons. Autant j'étais ravie du service que vous me proposiez à chaque fois jusqu'ici autant je n'ai même plus envie de venir chez vous. Comme quoi une seule personne peut tout gâcher. Bonne continuation.

Après un diagnostique sécurité gratuit, j'ai fait faire les suggestions, gonflage des pneus avant, rajout d'huile de vidange, remplacement d'une ampoule avant grillée. Le tout en 1/2 heure comme annoncé à la prise en charge

Techniciens au top, par contre pas assez nombreux, ce qui provoque des délais énormes (3 semaines pour une panne sous garantie sans véhicule de prêt!)

Bon...je reviens sur mon avis à 4 étoiles... Des gens à l acceuil certes sympathique mais tout ici nage dans l incompétence..les mécanos ne font que la moitié du boulot et mal en plus...aucune communication entre le personnel, tout le monde s en fout..les informations ne sont pas transmises, pas de voitures de prêt, obligé de hausser le ton pour avoir ce qui vous revient de droit... Tout ce qui intéresse c est de vendre de la voiture neuve par quelqu'un qui change tous les 6 mois et qui serait aussi compétant à vendre des lentilles de contact à un aveugle.Celles ci sont d ailleurs de plus en plus chères.. le SAV est au dessous de tout.. Le prix des réparations explose...

Refus de prise en charge totale sur facture travaux dûs à un défaut récurent du système ADBlue

Non seulement les techniciens sont efficaces mais ils sont aimables.