ponctualité pour la prise en charge et pour le retour de la voiture - personnel accueillant et courtoise - personnellement je considère le prix payée pour la prestation un peu excessif
Très bon accueil et très professionnel.
J'ai eu récemment un souci concernant le siège conducteur, et l'entretien que j'ai eu avec Didier C. Et Guillaume M. , a permis de le faire remonter à Renault France en vue d'un règlement.
Je les en remercie et j'ai apprécié leur réactivité.
Si vous êtes dans la région de Meaux n'hésitez pas à faire réparer ou entretenir votre véhicule à la Concession Renault Keos MEAUX
En plus ce qui est très agréable c'est qu'on vous accueil toujours avec un sourire et un bon petit café 👍👌.😜
Achat d'une Dacia neuve, contente du service sauf sur une incompréhension avec le commercial... Mon compagnon et moi avions compris que la voiture de base avait quand même quelques options élémentaires dans le pack initial, il n'en est rien. Il nous manque donc des options pour lesquelles j'aurai aimée être prévenue. En revanche, la livraison a été super rapide. Le prise en main très mince (20mn au lieu d'une heure comme prévue, tour de la voiture très rapide)
Bonjour je viens vous faire part de mon expérience dans cette concession pour le moment pas dessus.
Une vendeuse très professionnelle
Voiture commandé le 22 Décembre 2023 et si tout va bien je pourrais la récupérer le 5 Janvier 2024
Merci à Madame Marchi
Merci à monsieur Durand Morgan pour sa recherche de véhicule et son écoute. Il m'a proposé des véhicules au top avec un prix très attractif et une réactivité professionnelle. je le recommande !!
Bonjour, je voudrais particulièrement remercier Matthieu elleaume pour son professionnalisme ainsi que l’atelier et la direction car nous avions acheté un véhicule chez eux et quelques mois après l’achat nous avons constaté et fait constater à Matthieu un éventuel problème d’embrayage et après vérification c’était bien l’embrayage qui était défaillant nous avions pris une extension garantie pour être protégé de ce genre de désagrément mais au moment de faire fonctionner la garantie on nous fait comprendre qu’il ne serait pas pris en charge nous avons donc fait constater que lors de l’achat et la panne nous avions parcouru peut de kilomètres et que ce n’était pas normal etc… nous avons du faire preuve de patience mais au final Renault Matthieu elleaume qui a suivi notre dossier de prêt a fait preuve d’un grand professionnalisme et on pris en charge les réparations de notre véhicule. Pour moi l’équipe a fait preuve que Renault est soucieux de leurs clients et je leurs en remercie. Je conseille fortement cette concession à 100% merci encore à toute l’équipe! Mr et Madame Martin
Renault frejus Enfin un garage sérieux !!
Très très gros problème avec Renault salon de Provence !! Très méfiant avec Renault Draguignan ( voleur ) un grand merci au service client Renault prestation irréprochable !!