Les Concessionnaires Renault autour de moi

Merci à Anaïs pour son professionnalisme, sa gentillesse et son franc parle! Je suis ravie de mon austral en même temps il faudrait être difficile...Par ailleurs, j'ai adoré ses chaussures 😉 ainsi que celles de ses collègues ! 😁 A bientôt

Je penses que c’est la meilleure expérience que j’ai eu dans un garage! Au niveau de l’accueil la dame est très chaleureuse, nous avons été pris en main par Kevin et Sebastien, un sacré duo. Ils ont été très professionnels et sympa avec nous! Le contact client est incroyable et ce garage deviendra mon garage pour mes entretiens et mes futurs achats. Merci et à bientôt!

Malgré les difficultés de la période, mon budget et mes souhaits, l'équipe de Renault a su me satisfaire tout au long de l'acte d'achat. Je ne cache pas que mon moment préféré fut lors de la livraison. On se sent vraiment au coeur d'une démarche très personnelle/professionnelle où le client est clairement chouchouté. Je recommande clairement cette concession. Merci aux deux Steve et au jeune homme lors de la livraison.

Très contente de mon expérience à Renault Caen. L’équipe commerciale est très accueillante ! Je recommanderai à mes proches pour l’achat de leur véhicule !

J'ai déposé mon T-cross pour des travaux de carrosserie, accueil très sympathique, délai de réparation rapide, prêt de véhicule je recommande

Très bon accueil, service impeccable

Achat avec stephane d un véhicule neuf pour la 2 e fois. Tres bons conseils Impec William

Le technicien qui m'a reçu m'avait averti que je ne récupèrerai ma voiture que le lendemain compte tenu de la révision et du contrôle technique. Je fus agréablement sur pris de recevoir un sms l'après-midi même précisant que ma voiture était prête. Les travaux réalisés ont été conforme au devis que l'on ma présenté lors du dépôt de ma voiture.

Professionnel de l’automobile en région toulousaine, j’ai vendu un Scénic 4 d’occasion avec entretien Renault complet. Quelques mois plus tard mon client a un souci. Habitant dans la région de Gueret il c’est rendu dans ce garage pour avoir un devis des réparations. De multiples devis lui ont été faits avec au départ une prise en charge Renault constructeur qui a été diminuée car le garage a laissé trainer le dossier. Afin de maintenir une prise en charge Renault j’ai signé un devis. A réception de la facture des réparations effectuées elle était totalement différente du devis. Je me pose la question : le diagnostique et les pièces montés sur le véhicule sont ils bons. Garage d’incapable, très mal organisé et sans aucune conscience professionnelle !!! C’est à cause de ce genre de garage que notre profession est salie et n’a plus la confiance des clients depuis de nombreuses années. A fuir !! Ne pouvant répondre a votre réponse voici ma réponse dans mon première avis Une fois de plus, votre réponse confirme votre incompétence ! Après l’unique appel de votre chef d’atelier au sujet de cette affaire, il m’a suffi d’un seul appel de moins de 5 min à Garantie M pour connaitre l’intégralité du dossier ainsi que le montant de leur prise en charge. Je pense qu’entre professionnels de l’automobile il aurait été plus judicieux de votre part de mon contacter directement, d’autant plus que la facture m’est adressée. D’autre part votre incompétence continue à la facturation : la facture des travaux réalisés ne correspond pas du tout au devis que je vous ai validé. En n’assumant pas votre incapacité à gérer correctement ce dossier, vous représentez très bien la marque RENAULT qui n’assume pas en totalité des pannes reconnues par son propre réseau.

Commercial à l’écoute et qui répond parfaitement a mes besoins. Doté d’une relation client irréprochable ! Je recommande pour toutes vos demandes

Très bon accueil

Je remercie tout particulièrement Loic A. Quelqu'un a l écoute et qui fais preuve de professionnalisme. Joignable et qui a su régler les quelques petits soucis sans problème. Je recommande .