Achat d'une Dacia neuve, contente du service sauf sur une incompréhension avec le commercial... Mon compagnon et moi avions compris que la voiture de base avait quand même quelques options élémentaires dans le pack initial, il n'en est rien. Il nous manque donc des options pour lesquelles j'aurai aimée être prévenue. En revanche, la livraison a été super rapide. Le prise en main très mince (20mn au lieu d'une heure comme prévue, tour de la voiture très rapide)
Une équipe de professionnels et un accueil très agréable . Je suis très satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule et je vous recommande cette concession .
Accueil agréable, café offert en attendant la prestation.
Ponctualité et amabilité
Dépose, repose pneus faites avec professionnalisme.
Le technicien a répondu à mes questions quant à la prochaine révision et le contrôle technique, rdv déjà fixé et reçu SMS de confirmation.
Continuez ainsi.
Vous avez là, un bon technicien, c est plaisant de venir faire l entretien de mon véhicule acheté dans cette concession.
Accueil très professionnel et réactif, une très bonne équipe qui sait répondre à toute demande et qui sait toujours être à l'écoute et apporter les conseils et les diagnostics les plus détaillés. Par ailleurs très bon esprit de concession en ce qui concerne les véhicules de remplacement et la prise en charge par une compréhension des besoins de mobilité
Voiture prêtée avec plein a sec. Rendue le jour même.
Carrosserie non fait avec serieux, alors que la voiture est restée une semaine au garage, trace de rayures, le phare n'a pas été monte comme il le fallait ... Le client se doit de vérifier derrière les employés ! Accueil non sérieux et les employés sont très désagréables avec le client par leurs réactions et leur façon de nous parler. Prêter un véhicule avec le plein a sec ne vous a pas étonné de même que de constater que le véhicule a été mal réparé "ramenez nous votre voiture a partir du 11 janvier". On est a votre service mais pas l'inverse. Aucune excuse pour le désagrément, ni de politesse ! Vous êtes incompétents et irrespectueux.
Renault Satac de Fréjus m'a toujours donné entière satisfaction aussi bien pour le service technique que pour l'accueil et la bonne volonté à me satisfaire, pour avoir une voiture de courtoisie par exemple. Je recommande vivement.
Injoignable, plusieurs appels mais sans réponse niveau magasin des pièces particulier. Si on aime se faire raccrocher au nez c'est la bonne adresse car 3 jours d'injoignabilite c'est exceptionnel, du coup j'ai été dans un autre garage, bizarre réponse du 1er coup...