Bonjour j'ai acheté une Mégane 4
J'en suis très content et très heureux de la qualité l'accueil, des conseils et du suivi de mon dossier de M.Podeau merci à lui
Je pense que de toutes les voitures que j'ai possédé c'est l'une des meilleures
Merci encore
Accueil dans le timing. Présentation du devis détaillé. Prise en charge du véhicule, mise en place des housses et plastiques de protection. Conseil par rapport aux travaux à effectuer. Restitution dans les temps. Explication de la facture. Sympathie.
A améliorer, surtout pour vous, faire le tour de la voiture avec le client pour notifier les éventuels rayures ou autres afin d'éviter les soucis lors de la restitution.
Panne de batterie sur une Clio 4. En arrivant en fin de matinée et en expliquant la panne, j'ai été aimablement dirigé vers l'atelier de réparations minutes, rdv pris pour le jour même à 14h. Je suis arrivé un peu en avance et ressorti à 14 h échange de batterie effectuée.
Merci pour le prêt de voiture qui m'a été très profitable. Sans lui, il m'aurait été impossible d'aller travailler. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et gentillesse.
Éléments positifs : Une offre adaptée à mes besoins.
À améliorer : découverte qu’il faut payer la carte grise deux jours avant la livraison (suite nouveau tarifs CG). Heureusement la concession a fait un geste en prenant à sa charge ces frais supplémentaires
Toujours satisfaite de ce garage, la prise de rendez vous est rapide et les prestations de maintenance du véhicule sont toujours réalisées avec sérieux. Un grand merci à Alain qui fourni toutes les explications voulues avec professionnalisme et gentillesse.
J'ai l'abonnement d'entretien pour mon véhicule de 41,50€ par mois depuis trois ans maintenant.
Lors de la révision je dois avoir un véhicule de prêt mais pour la deuxième fois on m'impose d'attendre le temps de la révision sous prétexte qu'il n'y a plus de véhicule. Ma prestation mensuelle est bien trop élevée à mon avis car là je perds mon temps à attendre.
Je dois reconnaitre que la réception est tout à fait valorisante par son attention sympathique que je remercie avec un petit café offert à la réception de mon véhicule. Bravo et merci à cette personne dès plus conviviale.