Facture pratiquement multiplié par 2 et aucune voiture de prêt pour une réparation qui a duré 1 semaine au lieu de 1 jour. Mieux vaut peut-être aller dans un petit garage et avoir encore ce service indispensable ??
Alors j aurais mis 5 étoile car Christelle et le mr des pret de véhicule excellent par compte derrière eux franchement pas sérieux je donne mon véhicule suite à un accident je le récupère au bout de plus d un mois arriver chez moi un voyant s allumé on me redonne un rendez-vous je me déplace en fin de journée on me dit de venir le récupérer car il faut reprendre un autre rendez-vous chez Citroën de l j attend encore 10 jours pour ramener le véhicule qui vont garder plus de 20 jours pour le récupérer réparer mes plus de ventilation et d autre chose d effectueuse que j ai régler à Renault meaux donc je rappel et on me dit appeler Citroën et voyer avec eux !!! Je trouve cela vraiment pas reglo cet a moi de rentrer en contacte avec Citroën pour ramener le véhicule enfin inadmissible au bout de 3 mois mon véhicule chez eux vraiment dommage pour les pauvres à l accueil
Je suis pleinement satisfait de ma visite dans la concession Renault de caen. Le commercial a su me conseiller, afin de satisfaire pleinement à mes besoins. La reprise de mon ancien véhicule correspondait à mes attentes. reste plus qu’à profiter de ma Clio, esprit alpine.
Arrivés sans rendez-vous et sur le départ pour le retour de nos vacances, après un incident avec accrochage sous le véhicule. L'équipe a pris le temps de regarder et de sécuriser notre voiture. Merci pour votre accueil et votre aide .
Une équipe de professionnels et un accueil très agréable . Je suis très satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule et je vous recommande cette concession .
Accueil (renault minute)
Exécution correcte la revision
Honnêtement ne pas de points à améliorer- Demande la continuité du service auprès de la clientèle
Réparation carrosserie dans le cadre d’une prise en charge assurance, malgré des déboires avec l’assurance un accueil au top, la jeune femme qui a pris en charge mon dossier très pro et bienveillante. Merci beaucoup