Excellent accueil et conseils tant financiers que techniques de M Huet. L'Arkana que j'ai choisie suite à ces contacts correspond à mes souhaits et réponds précisément à mon utilisation. Je conseille vivement. Très professionnel
Bonjour, très déçue de la façon dont j'ai été reçue vendredi 10/12/2021, lorsque je demande des explications sur le fait qu'au bout de 13000km mes pneumatiques avants soient déjà bon à changer une jeune femme d'un air peu sympathique et me prenant de haut me dise que je raconte n'importe quoi et que les pneus que l'ont m'a changé la dernières fois ce sont ceux à l'arrière alors que c'est faux (preuve avec la facture).
Alors oui comme on me dit au téléphone aujourd'hui il y a beaucoup de travail, c'était vendredi soir mais ce ne sont pas des excuses pour moi. On ne parle pas aux gens de cette façons.
Autant j'étais ravie du service que vous me proposiez à chaque fois jusqu'ici autant je n'ai même plus envie de venir chez vous. Comme quoi une seule personne peut tout gâcher.
Bonne continuation.
Excellent service pro plus. L'équipe est très professionnelle et efficace. L'accueil est toujours convivial ! Merci à Jonathan et ses collègues. Je recommande.
Après un diagnostique sécurité gratuit, j'ai fait faire les suggestions, gonflage des pneus avant, rajout d'huile de vidange, remplacement d'une ampoule avant grillée.
Le tout en 1/2 heure comme annoncé à la prise en charge
Très bonne expérience avec un personnel compétent et très professionnel. Merci à Mr KALIEV pour son accueil, sa prévenance et son expertise lors de mes différentes sollicitations. Qu’il est agréable d’être bien reçu et écouté pour un achat aussi important en tant que client. Je recommande vivement pour le choix donné et les conseils. Achat d’un superbe véhicule à la clé avec reprise de mon ancienne voiture. Au top
Grand professionnalisme de la concession Renault Lisieux. Personnel très aimable. La voiture était prête à mon arrivée. Toute la partie administrative était déjà réalisée. C'était vraiment parfait !
Livraison ce jour de ma Renault Captur avant la date prévue. Première expérience avec Renault. Merci à M. VERGEZ pour son accueil, son écoute, sa disponibilité, et son professionnalisme ; et à son collègue pour toutes ses explications concernant la prise en main de la voiture.
Personnels très sympathiques.