Les Concessionnaires Renault autour de moi

J'ai été très satisfait par la qualité du service, délais respectés, amabilité du personnel, son écoute, et surtout prise en compte d'une demande ( justifiée) et geste financier commercial, travail soigné. Je ferai savoir autour de moi le professionnalisme de l'entreprise.

Très bon accueil. Le sourire aussi bien pour le conseiller commercial ainsi que l hôtesse était sur les visages. C'est un réel plaisir de venir chez Renault.

Malgré les difficultés de la période, mon budget et mes souhaits, l'équipe de Renault a su me satisfaire tout au long de l'acte d'achat. Je ne cache pas que mon moment préféré fut lors de la livraison. On se sent vraiment au coeur d'une démarche très personnelle/professionnelle où le client est clairement chouchouté. Je recommande clairement cette concession. Merci aux deux Steve et au jeune homme lors de la livraison.

Tout a été excellent: l'accueil, les explications, la mise en service. Un grand bravo à vous .

Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part ! Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir ! Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus. J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.

Bon accueil, proche de ses clients cette concession donne entière satisfaction.

Accueil chaleureux et convivial, toujours à l écoute du client ,vous prévient avant d'effectuer les travaux sur votre voiture et tarif correct .

C'est au hasard d'une panne importante (turbo explosé et toutes les conséquences liées) que j'ai connu le garage Lacoche et c'est un hasard heureux. Monsieur Lacoche et son équipe ont répondus à mes attentes en réparant parfaitement ma voiture. Personnellement je ne peux que recommander cette entreprise

Merci Monsieur Lemoine d'avoir pris 15 minutes de votre temps pour régler un problème de connectique. Vous nous avez fait gagner un précieux temps grâce à votre écoute attentive des "symptômes" décrits.

Deuxième excellente expérience avec Monsieur Taisne Yannick en tant que vendeur de voitures. Il semble qu'il ait été très utile et attentif dans mes choix. Je peux certainement confirmer que je n'ai pas hésité à le revoir pour obtenir des informations supplémentaires pour mon prochain achat de voiture. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de Yannick, vous ne le regretterez pas ! 🌟🚗

Je tiens à souligner à quel point l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq est compétente et professionnelle.Jai eu le plaisir de collaborer avec Mr Ballini qui s'avère être non seulement un expert dans son domaine mais aussi extrement à l'écoute de mes besoins en tant que client.Son dévouement envers la satisfaction du client est remarquable.jai eu une expérience exceptionnelle dans cette concession et je recommande vivement Renault Villeneuve-d'Ascq a tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe dévouée. Encore merci à Mr Ballini et à toute l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq pour leur excellent travail !

Efficace, rapide. Parfait.